芜湖县四驾并驱倾心为“家电下乡”服务
2009-02-18 15:00
来源：中国电力新闻网“今年春节过得真舒服。新购的家电空调、彩电、冰箱、电磁灶四大件全都派上用场，原来担心电压不够，这下可好了，供电服务又及时、到位，农民和城里人一样啦。”春节刚过，家住芜湖县荆山镇荆东村农民胡家社喜滋滋地说。
据了解，今年春节期间，“家电下乡”刚开始不久仅一个月内，芜湖县8个销售点单彩电就卖了100多台，冰箱、冰柜卖了80多台，电磁灶100多座……随着3月份以后天气逐渐转热，空调等大功率电器的购买高峰到来，家电下乡还会再现高潮，为了积极应对形势，推动“家电下乡”健康发展，芜湖县供电公司积极改善农村用电环境，实施了四项措施。
一是开展低电压整治。该公司去年投入380万元“低改”经费，共计建、改配电台区56个，新增配变16台，增容1555千伏安；整改10千伏高压配电线路16条，12.14千米，低压线路66条，28.58千米；解决了农村高峰期电压偏低、电器不能用、望电兴叹的“顽症”，此项惠民工程覆盖全县农村半数以上地区，在家电下乡中发挥了显著效益，今年该公司还打算再投入500万元用于农配电网整治；二是为了保证电压稳定、合格，在全县重点地段安装了30只D类电压监测仪，实现对重点村镇到户电压监控，确保电压合格标准；三是在全省首家成立了供电服务调度中心，整合了供电服务资源，将95598服务热线覆盖全县19个供电辖区（所），用户任何时间拨打95598电话都可以享受到“保姆式”供电服务；四是实现了异地收费，增设缴费点，方便了农户缴费；农户交电费再也不用跑远路了。
据统计，今年元月春节期间，芜湖县居民生活用电量1235万千瓦时，较去年同期1087万千瓦时多用148万千瓦时，同比增长达12.5％；此组数据是家电下乡后城乡市民生活质量提高和用电增长的缩影，该公司用真诚服务打造优质的硬件条件和软件环境，助推了家电下乡活动蓬勃开展。
