2011中国家电产业年会会议实录（下）

2011-11-28 03:19 来源：慧聪家电网

主持人：

非常感谢蔡莹先生做的非常详细的讲述，众所周知，环保节能、绿色消费被重视发展了趋势，特别是今年有关家电污染控制管理的话题，也成为了家电企业和行业话题，今天非常荣幸邀请了工业和信息化高振杰。

高振杰：

各位嘉宾、各位来宾大家下午好，我是来自工业和信息化部节能司，由我来给大家介绍一下有关于电子信息化，今天要做介绍的题目是电子信息产品和污染控制可持续发展的一个概念，我自己呢在电子信息产业控制的方面已经搞了十年了，从中国的电子开始研究这方面的工作，我们的一些情况给大家做个介绍，今天下午给大家要介绍的内容一个是我自己对现节能的认识，我们电子信息污染控制管理办法制定和支持，的一些情况，管理办法的修订，是公信部成立以后，信息产品、污染控制管理办法新订为电器产品污染控制管理办法，从产品范围来说要进行扩大，另外一个，因为上次我们在其它会议上做了这方面的介绍，完了以后应家电网的邀请，在这2011年中国家电信息年会上做个介绍，污染控制管理我给大家少说一下，另外一个修订完了以后，污染控制，里面强调的一点就是所谓的产品在进入市场之前，都希望大家能够做一个认证的工作，把有害物质替代，中国自己认为，从源头上做电子产品的生态设计，绿色制造，替代化的工作，这个方面的研究是绿色工业发展的一个基础，现在大家都知道，我们是一个现在到处都在提节能减排，绿色产品，这样呢，我们把从源头上做污染控制这一块应该是我们实现绿色工业发展的一个基础，所以我们希望我们在座的企业，和我们整个行业在污染控制上在源头上抓工作，第二个关于推进电器的工作是促进环境健康安全以及可持续发展的一个措施，这样呢，也是会为我们的企业带来发展的机遇，也就是你在替代的方面，在工艺改造的方面，在有害物质替代方面做得好了，你的产品的市场可能更好一点，你的技术可以向产业推广，对企业的技术发展，企业的市场推广都有好处，这是一个认识。现在呢，我给大家先介绍一下电子信息产业污染管理办法，我们是从06年的2月28号发布了，这个工作从01年的7月16号，在日本4月1号推出，在循环制造发的一个批注上，希望中国把电子垃圾的工作抓起来，如何对电子垃圾进行处理，当初也就是我们国家在电子产品开始大城市淘汰的情况下，把电子垃圾推下来的电子产品向希望工程，向二级城市去转移的时候，提出了这么一项任务，从01年开始对这方面的研究，02年开始进行这方面的调研工作，03年我们开始起草电子信息污染控制工作，当初我们起草的时候，整个是作为生产、回升、处理以及再利用这么一个整套的管理办法，后来被国家沟通，我们原来的信息产业部，只是在制造方面，在介入市场之前，做一些污染控制方面的管理工作，这个管理办法06年2月28号出台之后，对企业有一年的发现期，在07年的3月1号，开始在我们国家实施，原来的信息产业部，主管的电子排除，电子信息产品，从去年的3月1号，我们提出了管理办法的修正工作，也是成立公信部以后18个大行业进入工业管理以后，我们提出了了管理办法，应该符号整个工业行业，这个管理办法当初的目的和意义，对于电子信息产业污染控制，废弃电子产品，基础性工作体现了一个污染防治，这个就是我们从电子垃圾开始研究工作，为什么电子垃圾，因为电子产品里面含有有毒的位置，不做正规或者标准的处理，对环境会造成一定的危害，从源头上控制有害物质的一个使用，这样的话，造成它进入市场废弃以后，可能对环境减少，对环境危害，第二个呢，有读的物质，我们自己企业能够在有害物质替代方面做一些研究，逐步减少有害物质的使用，这样呢，对废弃，对环境保护，对资源节约，对绿色制造都有好处，第三个是把电子信息污染，大家都知道，我们国家在发展这么一个时期，特别是行业的管理制度，随着机改革，随着各方面工作的调整，可能领导意识来决定市场发展，我们法制化以后，不管任何一个领导，任何一个部门，你在执行贯彻法律的时候，大家有一整套的可行性，刚才姜风理事长讲的中国家电行业的技术路线图，也就是给大家规定的这么一个技术发展的路线，大家能够按照这个路线去做下去，市场的变化或者临时的调整，使大家工作不好做，所以我们进行法制化以后，使大家能够一直在科技上，在环境影响上，去做这方面的工作，第四个就是积极应对欧盟，我们作为家电行业来说，我们也都很清楚，从03年开始，欧盟也在研究这个，06年欧盟也出台了口令，是管理范围被所有的电子电器产品进行管理，新的指令，今年也出台了，在2013年要执行，但是这个执行起来，对我们家用电器的出口也受到很大的影响，在家用电器出口的时候，我认为我们在座的企业，也受到欧盟关于口令要求的限制，第五个方向是推进电子信息产品的调整以及产业升级换代，确保环境健康、安全、可持续发展，这是我们的一个目的和意义，为了推进这项工作，措施呢我们跟欧盟不一样，我们考虑到我们国家的工业基础，我们的发展状态，我们分了两步走，第一个要求有标识，进入市场的产品都应该有标识，我们现在所有的商店里面，销售的电子信息产品里面都有个标识，另外一个要求自我声明，在电子信息产品里面，关于有害物质的使用情况，大家现在作为我们都作为消费者来说，我们也应该在市场上了解到这一点，第二点我们进入目录管理，根据国家工业生产基础，工业产品工业技术的进步，我们认为有条件的，能做得到的产品，我们公布，通过目录公布来鼓励企业，使产品能够近早完善，我们通过这么一个原来在出台办法里面，有个强制任用工作，通过国家的任用来进行目录产品的管理，使我们企业能够尽量在绿色制造，绿色产品里面，向社会提供更可靠的产品，标识现在大家也应该看得到的，在市场的产品，当然绿色的标识可以说市场上也有，但是比较少，它的意义是我这个产品里面，已经达到了污染控制法里面六种有毒物质的替代工作，这个橙色表明我现在是属于技术发展的限制，以及有害替代物质，还达不到替代工作，还含有有毒有害物质，其中是十，我们在管理办法里面要求企业能够把自己产品的有害物质在使用过程中可能造成的泄漏，对环境造成一些危害，就是你在十年内保证你的产品质量，你应该达到不会泄漏，不会对环境造成危害，这个你安排的数字是个可变的，各个企业可能都不一样，现在大家在市场上看的所有的产品，手机、电视机，家电业、电子排除类，计算机，上面的期限都不同，这个下面有这张表就是我们现在在电子信息产品里面，有这个表，里面无污染控制管理办法里面要求丁烯二酸，我们现在的电子垃圾，主要是六种有毒有害物质，根据这个管理办法的要求，我们要求产品在上市的时候，在说明书的时候，通过这么一张表告诉消费者，下面，给大家再介绍一下我们电子信息产品污染管理办法的修订的情况，修订工作一个原因，我们08年成立了工业和信息化部，18个工业行业都集中在公信部进行管理，我们原来信息产业部，管理电子信息产品来说，这么一个管理办法已经不适合部里面的管理工作，各个部门，各个行业进行沟通，包括家电行业协会，希望我们通过这么一个调整，来使管理办法能够适用，这个调整范围就是对欧盟的指令来说，我们原来的范围只是个信息产业，但是对欧盟的来说，管理范围很大，再一个就是我们采取了直接目录的形式进行管理，然后对于技术不可靠，技术不行的产品再采取后面的形式来做，这个有一定的难度，对我们来说管理的手段有一点区别，修订工作我们从去年上半年开始看望也分别征求了各个行业的意见，以及召开多次座谈会，进行了公示，对管理办法的修订，企业征求大家的意见，这个去年的十月份，我们通过国内行业，对这个管理百废俱兴了适当的调整与修改，我们把这些管理办法也在WTO网站上进行公示，征求整个WTO，我们现在污染控制工作在部级领导机制，我们这个管理办法发布以后，有发改委、环保部、质检总局、海关总署，有关产品在销售以及进口方面，只有参与的部门，都参与了管理办法的发布，通过WTO以后，通过他们继续审核调整我们这个管理办法，现在我们进入了一个法定的程序，由公信部的政法司进行沟通，现在进入这么一项阶段，这个修订工作可能说在今年年底或者明年年初，可能这个办法要面试。为什么修订？主要内容为什么跑跟大家说这，原来我们这个管理办法标题是电子信息产品，这次修订完了以后，这个是我们也想跟欧盟一样，上升到国家的一个部门，国务院条例或者是法律，但是经过各个部门调整，要上升国家的部门，修订工作比较难，我们还是跟几个部门在沟通，在法律体系里面，是一个最低层的一个，也是一个法律体系里面最低层的管理规定，在法律体系里面，一个最低级的管理。

我们主要跟家电协会进行沟通，把家用电器进入了管理范围。另外一个修订的内容我们联合发布单位，我们在目录内容修改完以后，里面最重要修订的工作，按照进入目录的排除，按照国家电子信息产品污染控制制度进行合格评定，我们原来的管理办法里面没有这一条，原来是进入目录的产品实行强制认证，随着我们整个产业的发展，这个强制认证的工作，对企业来说，产生了负担比较重，企业一再反应这么一个做法对企业从上市时间上，从程序上，从成本上都有所增加，所以我们调整为一个国家合格评定的这个制度来进行管理，主要是提倡愈合相结合的思路来进行这个工作，这个刚才修改要点上，刚才大家也已经说了，这是一个标题上修订的，还有一个调整对象，原来大家可以在座的企业，有的可能了解过这个事，原来我们的第三条，对国家统计局对电子信息产品统计目录里面的范围做了一个要求，现在我们调整完以后，对整个电子电器产品，用工作电压来进行调整，就是在直流电，这么一个范围内，所有的电子信息产品都应该符合我们这个管理办法的要求，这个也是我们对欧盟指令达到了一个统一。

第三个要点原来是对电子信息产品污染控制的重点管理工作，由于市场执行过程中，我已经做到很好了，你还叫重点管理，从概念上不太适合，不太有利于这个行业的发展，所以我们改成电子达标，这也是我们在执行过程中，随着企业的反应，随着社会的要求，我们把这个重点管理改成达标目录，你达到了我管理范围以后，你可能含着市场销售，对企业带来一些好处。

污染管理目录的规定就是原来我们管理办法在19条里面说了强制认证，这次我们在21条提倡合格，管理办法不是一个，我们是以一个倡导型的，推动型的，大家在有害物质推动方面，我们并不是说强制大家去做这个事，所以我们这次把这么一条，合格评定，可能我们有几个方式，大家去选择，你企业够什么条件，需要什么做法，有害物质替代方面可能更有利于企业的发展，我们原来管理办法里面没有这个科技和财政部，我们在鼓励企业在替代有害物质开发与研究替代工作上，我们没有这两个部门参加，可能对我们管理办法执行起来有一定的困难，所以这次我们就增加两个部委一块给我们发布管理办法，增加的目的一个是替代研究方面，在产品的开发、前瞻性，另外一个对做得好的企业，在各个方面的政策上，能够进入到我们国家财政方面的支持，另外一个是修改原则，大家可能对我们以前的管理办法有的了解，有的不太了解，我们跟发达国家相比较，我们的产业发展，我们的技术进步跟发达国家有一定的差距，这是大家都是公认的情况，我们不可能推动污染控制工作跟发达国家去并肩来推行这项工作，所以说我们采取了这么一个原来我们就采取的方式，我们这个方式还不变，这个方式也得到欧盟对我们的赞赏，渐进推进，这个方式对企业发展，对产业发展很有利，另外一个通过立法来规范，通过标准来支撑这项工作，我们不断推进标准出来，支撑我们的管理办法，向前推进，贯彻落实，欧盟没有标准配套，执行起来比较难，采取国际标准也好，采取欧盟哪个成员国都不合适，在推进也进入了一个两难的地步，我们坚持的一个原则就是我们要结合中国国情，符合WTO规则与国际接轨的原则，采取公平、公正的立法程序，我们不断在我们立法过程中，尽量征求行业，各个企业以及各个部门对我们这项立法工作的意向，使我们的工作推出以后更好执行，更好去推动这项工作。污染控制管理我在这就不说了，这个词今年年底还要回去后，原来的电子信息产品，污染控制工作，有新的工作去推动，市场检查，这一块内容就不介绍了。

我们新的管理办法出台是电子产品污染控制合格评定，也就是进入电子电器产品，达标管理目录的产品要进行合格，给大家提供一个多渠道，多手段，多方法来我电子信息产品污染控制这么一个要求，给大家提供几个做法。

我们现在的管理办法在执行过程中，这条制度我们放弃，再进行研究，针对污染控制强制认证的建议，我们想放在里面继续做，对于一些不执行，不按照污染控制要求做的企业，对于产品在市场上查出来以后没有按照污染控制要求去做的排除，我还要进行强制认证，你所有的不行，要通过国家的管理部门对产品进行认可，认可完了以后，对于强制管理的方面，可能在进入市场，上市的时候，开发的时候都要受到影响，第二个就是国家推行的电子信息产品，这个我们从07年就开始着手对方的工作，为什么叫资源认证工作，我们已经搞了几年了，这也是一种认证制度，我们给市场，给企业提供这么一个认证的程序，认证的规则以及符合认证的标准，希望企业自己如果能够按照标准做得到的，对外条件不成熟，企业技术力量检测人手段达不到的，我提供社会服务的渠道，为污染控制提供服务，自愿性认证工作，你的产品，不管原材料，不管你的配件，不管你的原器件，你通过认证以后，你的产品可能在市场上销售的时候，在市场推广的时候，肯定收到下游撞爆厂商的青睐，等上游厂商选择了你的产品，你有认证的时候，它可以在产品生产过程中，再不经过任何认证就可以选择了，这样对产品市场推广应该有好处，对产品进行认证的时候，第一个要求认证的保证，对于产品是企业自己去推广，作为国家来说，大家是自愿去参加的，第三个就是电子产品自我声明，这个我们也是通过这几年执行过程中，跟欧盟在进行沟通，跟发达国家，包括美国、日本，在电器方面技术比较发达的国家和地区我们进行了沟通，他自己检测手段，他自己有能力按照国家的标准去做，通过你自己实验，通过你的检测、手段，达到了污染控制要求了，你就可以不通过这么一个其它认证工作了，可以向社会声明，在产品的过程中，不同形式的向消费者提供你自己达到污染控制要求的意向，符合性文件，使消费者相信你使消费者来选择你，这是一个另外一个在推动过程中，我们可能说这项工作是个长期的，因为通过法制化的工作，把这项工作长期推动下去，可能有新的考虑，有新的一种方法来证明自己产品是符合标准的，这样的话，我们其它的符合性判断的手段也可能陆续随着思想发展推出的这么个工作。另外一个，我自己认为就是今天呢有幸参加中国家电年会，使我们这项工作逐步向整个家电行业，推动的工作，公信部也是把这项工作，希望我们所有与行业都能够把节能减排污染控制抓起来，因为当今世界应该绿色环保、节能减排是整个社会经济发展的一个主题，我们每一个企业都应该向这个方面去努力做，随着环境健康安全，我认为是我们每一个企业的责任也是我们每一个人的责任，我们消费者，我们可以在市场选择一些你对于环境有污染的，对于健康有影响的，我们可以不去选择，那对于企业来说，我给市场提供的产品是一个绿色产品，更可靠的产品，这样的话，全社会来对于环境问题，对于资源问题，对于安全问题，都应该关注这项问题，这个工作使我们整个社会，整个产品有一个绿色环境的社会环境，另外一个就是电子信息污染控制工作与可持续发展，这个我认为我们企业家的老总，我们在座的，我们认为对，如果说你在污染控制方面，做得比较好，你的绿色撞爆检测社会，你的这种思路得到社会认可的时候，对企业来说可持续发展应该有很大的工作，我们希望通过我们这项工作，能够为企业带来更好的思想，更好的效益，我今天大概就把这个情况介绍，我们这个管理办法可能在后边，应该在半年左右应该面市的，所以我们整个家电行业可能在这方面，希望企业的老总们，能够逐步对污染控制的工作能够进入到我们的工作范围之内，我的联系电话，我的邮箱连这，因为这项工作从01年搞到现在，大家有什么不懂的，不太明白，我希望再跟大家沟通、交流，谢谢大家。

主持人：中国家电网总编吕盛华为我们主持论坛环节。

吕盛华；

各位嘉宾、非常高兴来组织下面论坛环节，我想今天在合肥家电的产地来了我们非常多的，一个是当地的企业，还有来自我们全国各地的其它地方的企业的嘉宾，还有来自我们行业和我们行业的专家，我想用这个机会进行交流，下面我想我们的交流，下面有请我们的论坛的嘉宾，有请国家信息中心蔡莹先生，有请中国家电协会陈钢先生，新七天左英杰先生、康佳赵茂军先生、有请清华阳光黄哲林先生。

吕盛华：

各位好，我想现在时间是11月27号，快到年底，我想今天还是以这个来开场，前面我们蔡主任已经把我们主要的白店，冰箱、空调洗衣机的情况做了总结回顾和展望，我想我们还是来听听企业的一些想法，站在自身的角度，我想2011年中国家电行业是风云，有很多的故事，可能大家也有很多的汗水，到底是个什么样的收获，我想听听企业老总的感想，还是首先请我们康佳的茂总来谈谈。

康佳：各位好，谢谢各位领导和嘉宾，实际上2011年，应该说我们遭遇了很多大环境的一些问题，但是从我们本身企业来说，康佳白店来说，我们通过业务的拓展，还是取得了成绩，从上半年来说还是出现了问题，我们还是在调整，从未来来看，应该相对比较乐观，因为毕竟从我们自身来看，还有很多要做，如果说来自于本身产品这一块，我们还可以再提升产品的完整度，以及一些中高端产品的比重来实现我们整个的提升，姜经理在去通过指导，包括技术路线图的发布，我们整个管理的水平，在整个行业一同提升的基础上，从短期来看，我们的竞争力有个提升，从企业来说，我们最终还是要关注消费者需求的本身来把产品做好，价格来说的话，我相信这是每一个企业来自于市场的一个基础，谢谢。

吕盛华；我知道康佳在安徽重点的基地之一，在滁州这边，应该从你的感受中，今年应该有很好的一个增长，前景还是非常好的。好，下面有请新七天左英杰的原来是做制造商的，现在做的是电商，请左总请你的渠道来探讨你的行业的情况。

左英杰：今年的行业跟大家分享大概有这么三个事情，一个是刚刚有个预测，就是美国的有一个好像是华尔街，华晨日报预测整个的整个电子商务市场在这两年的发展速度非常得快，那么已经成为了整个全世界第二大的互联网，就是电子商务市场，这里的话，而且预测的话，在2015年有可能超过美国成为第一大电子商务市场，这一点很明确告诉大家就是说中国的消费者与世界接轨的这种速度和它的能力应该说是让世界刮目相看的，因为中国的改革开放它的时间比较短，用30年基本上走了发达国家200年走的道路，所以你发现电子商务的发展一句话叫做中国的电子商务市场发展是不可以用传统的国家的这种发展速度来衡量，所以可以看到，特别是今年在家电整个电子商务市场发展方面应该说是异常迅猛，这里面也包括了有专业的纯电子商务企业，也有传统企业，你像国美、苏宁，第二个是淘宝，淘宝在9月19号做了很大的决定，就是淘宝变成开放平台，邀请国内38家电子商务商城进驻到淘宝商城里面，它这种全开放的姿态，马云讲心中有敌，天下无敌，中国电子商务整个发展的话，应该是一个重大转折点，意味着淘宝、腾讯和百度三家将形成三大集团，风格整个中国，也就是说未来大家要想找电子商务的这些企业去购买商品，可能都需要通过三大集团，这三大企业所著了路口，这是第二点，第三个我想分享的根据这三个流量路口，中国家电的力度又分为四类，第一类是京东、当当、卓越这种叫做综合类的电子商务，第二类是像易讯，第三是淘宝，腾讯这种平台式的这种商场，第四类是制造企业，自己做的商场，我想讲这三个观点是今年的一些特征吧。

吕盛华：我想这个渠道演变，最终也会是推动家电产业发生变化，实际我们也看到，我们在座很多的家电制造企业在电子商务方面也有很多的尝试，后面还有你的演讲，我们再进行更多的交流，因为这个我们说的这个大的家电行业，实际上是很广的，不仅仅白电，我们也属于家电的一个品类，这些年发展也非常快，最清楚的还是来听听企业的意见，我们请到了清华阳光黄总，谈谈情况。

黄哲林：我是北京清华阳光的代表，今天清华阳光是专门做太阳能热的研究，我们是做太阳能热水器，从国家70年代末就开始从事太阳能热的研究，从事太阳能生产的企业，今天我第一次参加咱们家电协会的活动，第一次来了以后感觉对比非常强，第一感觉就是说家电行业确实是发展非常完善，规模很大，企业拿起来一说就是千亿百亿的规模，规模很大，而且市场也非常得大，整个的企业发展非常完善，对于太阳能行业来讲，我国跟家电行业比，我们就是个小兄弟，很小的一个，在我们行业里面能做到十亿以上就算是顶尖的企业了，有很多的企业是做几千万的，另外一个特点就是太阳能集中度非常低，在热水器里面，有很多的要向家电行业学习，不断提高的过程，我觉得是一个差别，太阳能发展的路程不太一样，家电行业是引进，消化、吸收再提高的过程，对于太阳能行业来说是属于本图原创，我们用的太阳能源自于中国，是我们自己研发的，整个的技术、产品、装备都在我们国内，看起来我们这个行业装备水平跟家电比差距非常大，这里面是我们要向家电行业学习的很多的地方，那么营销的市场也要向家电行业学习，这些老大哥学习比较，对于我们是学习的机会，另外一个中国的太阳能的热利用，我们应该说从规模来讲，虽然不能跟家电比，但是就太阳能热水器的行业，我们在世界上还是领先的，我们现在的年生产量一年将近，国内已经达到了一亿五千万总的平方米的面积，我们在占世界的安装量占到70%，所以在太阳能热水器的行业里，现在世界都在看中国，我们还是有一些自己发展的道路，欧洲人也在总结中国的太阳能热水器政府没有给补贴，取决于我们的技术简单有效，但是不够水平，太阳能我们发展了，朝了这么几个方向发展，一个是太阳能热水器从过去的家用热水器，我们慢慢转向工农业的领域，我们光烧热水已经不够了，要求热水的温度要不断提升，我们洗浴的水是60度以下，但是用在工业加工的领域必须要达到150度外，对热水的品位要有要求，我们这个市场，过去是以我们国内三四级的城市，三四级的城市在这里发展的，现在我们继续做好三四级的市场以外，我们把目光转到了城市里面，安装始终的条件，要比农村苛刻一点，技术上要不断转化，相信家电协会把太阳能行业整合到家电行业的大队伍里来，我想对行业的发展是个促进，我想借这个机会，向各位媒体朋友，宣传这么一个理念，我们应该大力推广太阳能热水器，节约我们宝贵的化石能源，把他们留给我们的子孙。

吕盛华：我们这个家电大行业，大能源，我对太阳能的行业是非常有前景的，刚才我们很多专家都说到，还是绿色、低碳环保，我想这个应该是广受欢迎的，而且有很多的交流跟家电。最后我们请我们协会的秘书长对2011年的总体做个点评。

秘书长：今年整体家电行业都觉得压力大，都觉得今年是一个寒冬，日子不太好过，上半年好一点，下半年有点紧，这也都是历史规律，到这个阶段必然是这个情况，去年火得要命，今年必然就是小的回落，明年日子还难过，所以现在要怎么样，要抓进调整自己，把自己的状态调整得好一点，度过这个寒冬，能活下去就赢了，另外一个，从整体来看，我们这个行业不好过，其它的行业没准还不如我们，大家很有冲进和信心，另外一个要报团取暖，把难关度过去，今天姜理事长把我们技术路线图进行了解读，我觉得技术路线图的出台，这是一个坎，这说明了我们国家家电电器行业进入了崭新的阶段，我们的话语权是非常大的，我们也开始制定自己的游戏规则，以这个坎为分水岭，30年发展应该要分四个阶段，第一个是跟随期，第二个是追赶期，第三个是超越期，第四个应该是领跑期，那我们技术路线图的出台，说明了我们国家的状态进入了超越期，那么我们按照技术路线图用十年的时间，必然我们会实现我们全国之梦，到那个时候我们家电行业会进入全国的行列，会成为家电行业在全球的领跑者，我觉得是这样，那么在反过头，再点评合肥家电博览会，第五届家电博览会以这个为分水岭，我觉得这个展览会已经度过了培育期，进入了成长期，有这么几个特点，第一个国际化在这次呢展会上体会很重，亚非拉美，很多国家都纷纷过来了，以前他们对这个地区到不了解，觉得惊讶，这个地区居然出了这么多金牛，国际化在这次反应比较强烈，另外一个，我们那个展会，我们这个安徽地区，是承接产业转移经典的地方，承接产业转移，人家不会把阶段的地方转移，都是把末端，所以我们这个承接产业转移是个跟随状态，但是现在看来，从展会的新品推出来看，我们不仅仅是跟随而且有超前，现在有两个辆点，一个是前面技术，在产品的体现，还有一个是前沿，前卫说的是时尚，我们的产品在打时尚，前沿说的是高端，过去我们讲中国的家电没有奢侈品，这次看出来奢侈品的苗头已经出来了，包括三洋的利禄，西门子高端的产品，这次就是这种超前的东西都推出来了，包括今天我刊了，三D电视还没有普及，云技术就出来了，三D还没有收回成本，3D就推出来了，高技术在层出不穷，改变了我们社会对这个地区承接产业转移的状态，我们也有领先的状态，另外一个展馆的布置水平，我们也跟国际接轨，这次看了，而且展台的实践都跟国际上很接近了，我们在国外看到的也不过如此，在这次体现得是淋漓尽致，另外一个，我觉得就是说为什么讲进入了成熟期，发展期，还有一个重点，我们的展会在逐渐改变，以前仅仅是推动政府，现在比较打实用，比如说项目的对接，实际上是实现了三个对接，一个是产品技术的研发这种行业上的关心的问题对接，另外一个项目的对接到这里投资的企业越来越多，还有一个是人才的对接，优良的资产在这个地区涌现，优秀的企业在向这里扎根，我们相信就是说再坚持下去的话，我们这个地区一定能成为家电行业令人瞩目的产区，现在来看，我们安徽，包括合肥、芜湖、滁州，安徽铁三角的布局，只要联手起来做好，真像一个东方巨人悄悄站起来。

吕盛华：通过展会来看我们的行业，还是非常的红红火火，刚才提到了两个关键词，调整，升级，跟我们今天的主题也一样，因为任何行业都有发展的周期，在这个周期怎么调整，都是一个行业跟企业考虑的，从前面蔡主任的演讲里面也看到了趋势，虽然整体下降，还有新的积极因素，我想请蔡主任对明年的发展，提些建议，怎么样来应对压力，怎么在利用这种歪道超越。

蔡莹：

我基本同意你刚才说的企业压力比较大，但是我们不太同意陈秘书长说严冬，冬天还远着呢，在座的企业首先保持几点，第一点是目前面临的困难，目前的困难实际上是多种因素促成的，去年的整体基数非常高的情况，有一些企业不是很冷静，投资比较大，所以我想面对这种情况，企业要做好工作，第一项工作就是说首先要理智面对，分析本企业在这个行业的位置，把握住行业的位置和事情，第二点是说虽然整个产品的市场销售过程的量在减小，但是在不同的消费领域和不同的消费结构上还是有差异的，所以我希望我们的企业能够在针对消费者消费需求的差异化来设计自己具有服务不同需求消费者的差异产品上下足功夫，用你的差异化服务的产品去服务那些有可能成为你客户的消费者，这应该是我们企业在明年要做的一项非常重要的工作，还有一点就是希望我们的企业在扩大规模、扩大投资，特别是在投入上慎重一些，毕竟由于老化，大家兜里有一点现金过一点难日子，心里还是有底的，希望企业在明年的整个投入和市场竞争的过程中叫量入为出，首先要保证企业的基本的生存底线。

吕盛华：实际来说过冬也好，你现在穿的衣服有多厚，另外他也提到我们要搞好定位，搞好需求，我们还是听听企业的一些想法，怎么面对明年的发展趋势，有什么样的思路，黄总先说。

黄总；太阳能行业跟家电还是有差别，我刚才在听的时候也在想，太阳能行业以前主要是发展的家电，就是乡村市场，家电下乡的几年，市场有点过度透支了，走得稍微快一点，今年看出来后进不足，今天听了咱们这边的信息以后，感觉三四级城市仍然是我们自己的重点，我自己也在想，这是一个，我觉得应该巩固这个阵地，我们的产品可能要有一些差异化，农村的需求也在不断变化，所以必须跟住这个市场，另外一个，我们也是寻求转变，我们一方面在技术上提升，把城市需求的太阳能做好，我们这方面做了很多跟建筑结合的太阳能很多，但是真正用在城市上还是有很多不太完美的地方，我觉得这是我们研发方面和市场产品开发的重点，我们把这几个方面做好以后就会立于不败之地，谢谢。

电商：电商简直就是冬天的冬天了，今年的预测是整个电子商务，因为整个世界经济形势的变化，应该说是到了严冬了，刚刚得到一个消息，1483家团购网站纷纷倒闭，明年开始可以看到电子商务的各类网站倒闭一定会发生，这个现象我觉得这不是个坏事，因为交到电子商务的企业在过程中间，必须要锻炼自己的生存能力，就像沙漠里面有100个人跑，当年我们家电业刚开始进行竞争的时候，白热化竞争的时候，电子商务虽然有泡沫论，但是就像我今天为什么要参加家用电器协会组织的会议，而不参加电子商务组织的会议，我们应该回归到本身，我们是一个家电的零售液态，如果能够把这个方面做好，用户的体验，产品、顾客最后一公里的满意度，我相信真的当成一个企业经营，而不是疯狂的制造泡沫，我想我们还是能够在这个严冬里面能够生存下来，迎接更美好的明年。

吕盛华；在座的有很多80后、90后，以后大家可以多关注电商，最后赵总说康佳这一块，有什么新的想法。

康佳：无论是新型的企业，两个方面，一个是产品，一个是渠道，从产品来看，第一要考虑两个问题，这个产品是不是消费者最需求的，苹果为什么卖得这么好，最适合满足用户需求的问题，第二个关于产品到底我们附带产品的服务，能不能够满足消费者的需要，是产品方面，另外一个渠道方面，我们明年也会做渠道方面的，包括电子商务，也需要大力支持，相信通过扎扎实实把产品做好，以及渠道方面的开拓，以及新型渠道的拓展，保持现在的水平，像刚才蔡总讲的，只要我们通过这两个扎扎实实把工作做好，所以说关键是在于你有没有一个积极应变的措施，有转型和超越，我觉得企业做好了，并落实到行动中去，我们度过今年、明年，应该说很正常的事情，谢谢。

吕盛华：我毕竟是实际产业，都是前面几位说的，把产品做好，服务做好，对于家电业来说，可能是另外一个春天，由于时间关系，非常感谢各位嘉宾和我们分享精彩的观点。谢谢大家。

主持人：好谢谢我们助威领导嘉宾，也谢谢家电网的宗总编，家电企业的竞争，而是商业模式的竞争，我们的家电企业应该如何适应电子商务的模式，如何寻求互联网的力量，我们的信息的编辑网CEO左总也带来大致的描述。

左英杰：

各位领导、各位朋友，大家下午好，刚才我在刚才的论坛里面也谈到了整个电子商务市场的一些发展，电子商务其实我们来看的话，其实是个零售液态，只不过是个新型的，比如像吕盛华说的，80、90的消费者他们的转变带来了零售态度的转变，电子商务正是因为消费者的转变，所以说在中国可以看到电子商务市场的发展，家电作为零售企业中间一个很重要的分类，一个领域，那么不可避免地要进入到电子商务的领域里面，在座的还有很多家电的制造企业，在未来家电的制造企业要面对电子商务新兴液态的发展，在这里我用一段时间跟大家分享家电的电子商务家电的发展，首先我讲了有一点，我跟大家做个简单的分讲，第一个是刚才讲的波思顿公司，中国的电子商务市场的这种规模的话，已经排到了全球的第二位，仅次于美国，而且预测的话，中国在2015年将成为世界上最大的电子商务，这里面有一点，在中国有一句话，在中国消费热情高涨，是因为人们对购物的喜爱，互联网的范围已经远远超过了顶尖实体营销商，这意味着中国电子商务的发展会重现其它国家的模式，这种不重现会发展速度会远远超过美国以及其它国家的发展速度，从这两个电子商务的发展，这一点得到，中国用了不到五年的时间，已经成为世界上第二大的电子商务市场，这一点可以印证这句话，原因是什么呢？我觉得刚才也讲了中国的改革开放的30年，跟世界接轨的速度很快，这样的话，80后、90后的新型消费人群，其实在面对改革开放这一瞬间的时候，跟世界接轨的这种速度是非常快，他们很快接收了新型的购物方式，以及新型的互联网的方式，我相信在座的很多80、90，我看也有很多在座的朋友，大家可能微博，MNS，人人网经常关注，比如说最近我们看电影的传播，失恋33天的电影，其实在营销模式上就是大的创举，没有走传统的，而是采取的是在人人网上，在微博上，它贴入的80、90后，这么一种感动，跟心灵的共鸣，失恋33天创造了两个亿，所以的话，在这里我们可以看到，从这一点，从电子商务上面来看，食品，当当、卓越，卖百货的有京东，有卓越，到3C，京东、易汛，今天卖家电，包括传统行业，那么这里面的话，比如说今年，2011年有个很重要的变化，就是国美、苏宁，必然成为很重要的新型家电的零售渠道，也介入大老板电子商务的市场里面来，其实这个事情有很多人问我，传统的零售企业介入到电子商务，会不会对纯电子商务有很大的压力，其实这是对一个行业成熟的推动，那么家电的电子商务不可能引起我们制造企业高度的重视，并且投身到电子商务的领域里面来，传统企业介入以后，所有中国的制造企业，到目前为止，90%以上的撞爆企业全部都已经建立了电子商务，并且开始规划电子商务的商品，我想跟大家分享几点，第一个是家电类电子商务渠道的分类，9月19号，淘宝宣布放开平台，未来的话，我们看到流量入口是这样分布的，淘宝、腾讯、百度，不管到哪里去购物，基本上离不开这三个流量路口，京冬，直接搜索域名，但是很少搜域名，这个的话，这个可能是未来五年之内，我相信中国互联网的一个常态，这里的话，把家电电子商务的渠道有个分类，综合类的商城，包括京东、当当，易讯，传统渠道的网站苏宁议购，企业自建的电子商务，建立的全世界，长虹现在是乐易佳，在成都，这五类分类，我们看到的话，家电的制造企业，就是说这五类中国整个家电电子商务的形态，基本上都要跟这些企业去合作，这里面的话，我分享的是10年的中国B2C，从这里面可以看到，第一名淘宝、京冬、卓越、当当、易购，星期天，这里面前30名里面，这些群，这15个未来的十年之后的发展，我大概的预测是5-10年的时间，这个会变成中国家电零售的40%的市场，也就是说它跟传统的占比4：6的占比，成为成长性最好的家电的销售渠道之一，讲的是第二名，那么传统的渠道可能还是排第一，远远超越了像超市，百货液态，电子商务的渠道，未来我们的制造企业，5-10年的时间这个群已经形成大的规模，制造企业面对这些渠道的话，应该怎么样应对，我在这里也跟大家做个探讨，这是我自己的想法，有两种，有很多制造企业，第一个叫做消极面对，避免冲突，因为避免跟地面的冲突，传统的渠道很强大，保护线下，结果是在电子商务的浪潮里面，你不可阻挡，因为你不做，你的代理商已经上淘宝，你不做你的渠道商，像国美、苏宁已经上线了，没有规划，错失良机，水一定要输导，堵的话会蔓延，第二个是过于积极，消耗人力、裁判当球员，就是家电的制造企业自建电子商务，为什么？因为你又要当裁判，你很难平衡好你的价格管理体系，最终电子商务商城变成你消耗战，因为制造企业的核心竞争力是关于产品的研发，是关于技术的创新，而不是进入到零售，其实不是制造企业擅长的事情，撞爆企业擅长的是你的产品，你的技术，有很多家电制造企业，自建商城，发现结果都是不太好的，最终的结果又不敢把价格放下来，也没有形成一定的销售额，那么没办法平衡，得不偿失，正确的解决，第一个是紧跟电商的发展，第二个是利用电商特点，点评板块，经销的模式，多渠道快速合作，这四点，第一点是个机会，在面对传统的渠道里面，可以看到就是说基本上是被垄断的，大家有很多难言之隐，跟这些大型的家电连续打交道的时候，垄断所带来的必然结果，电子商务的兴起可以不把鸡蛋放在一个篮子里，第二个电商有个特征，少了很多的周转的过程，从制造企业生产出来，到消费者手上，要配送到办事处的各个分公司的仓库，再上样，再把老样下下来，这个过程是很长的，但是在电子商务这个领域里面，速度非常骒马，而且不受样机的限制，不受面积的限制，所以在这里的话，还有一个电子商务的周转是非常快的，我举个例子，在传统行业里面是不可能看到的，利用这一点，我们讲可以提高我们企业目前的周转能力，那么这是第二点，第三个是能够把报销定制做起来，第四个是主流的B2C企业，比如说京东、卓越、当当，大型的B2C，厂家的话直接来管理，那么指定代理商进行供货，平台类的，比如说淘宝、腾讯，寻找代理商，或者寻找代理的公司进行管理，不用自己的话去组建这个团队，因为我也跟淘宝商城有合作，包括物流，包括客服，包括售后服务，这个对制造企业来说，我认为是得不偿失的，那么制造企业最重要是集中精力，渠道的改变一定会带来制造企业品牌的改变，渠道发生变化的时候一定会涌现出新兴的品牌出来，有些品牌会利用这个渠道的崛起，我举个力增，这里面有个模式，M2C的方式，在淘宝商城里面有几个品牌，一个叫贝尔来德，双11当天，小家电平均不超过100块钱，一天销售2000万、3000万，一年销售额3-5亿，98块钱一个足，你发现电子商务会催生一个新的品牌诞生，制造企业抓住了这个机会，比如说像康佳，梅岭，有很多商品，销售方式不一定要走传统的方式，因为传统的企业门坎太高，熊猫的销售，让我们非常刮目相看，因为在地面的时候，我昨天跟苏宁安徽总经理交流，因为展台在最后面，没有高的能力去支付进场费，我们很多二线品牌都没有机会展示给消费者，前面关卡重重，但是电子商务不一样，展示是公平的，消费者来选择，有很多的二线品牌，甚至是我们讲很多代理公司，反而通过电子商务的市场把自己的品牌催生出来，都应该抓住电子商务的机遇，那么我想的话，这是制造企业面对的应对的策略，在这里的话，第三点是渠道，制造企业最疼痛的阶段，在这里的话，在这里简单跟大家分享一下，反正价格问题从来没有终止过，国美诞生的时候，大家有八大产业封杀国美，适应渠道，因为价格战从来没有在中国终止过，新的液态诞生一定会以价格的方式来表现出来，为什么这样，因为我讲成本结构不同，因为我们讲电子商务这个链条上的成本结构，跟传统企业的结构完全不同，没有人员，没有电费，没有样机，这些都省下来了，在推广，找到这个电子商务，所以成本结构不同，必然导致在零售价格表现也是不同的，制造企业我觉得这个应该是正常的心态面对，就像当年传统的连锁企业，所以我认为这个没有什么可以太多大家觉得很难去平衡的问题，我讲的话，利和弊的问题，这里的话，价格的品种的话，可能在刚开始的时候，对于我们很多制造企业来说，电子商务的价格比较低，可能比较头痛，跟传统渠道带来的压力也很大，在这里的话，刚开始讲到这个问题的时候，我们看到对应的策略应该是这样的，我们现在有一些制造企业的电子商务也开始做了规划，在这里推荐给大家，值得大家去借鉴一下，比如说黑店的制造，今年11年，做了规划，把所有电子商务的产品全部传统企业，这样的话，发现电子商务的产品反而在销售的时候，第一个没有跟传统的渠道产生价格的冲突，第二个有很多不同的方式，在传统渠道，都是企业比较难解决的问题，会发现在短时间内很难消化，三天两天，所以的话，我们讲可以打时间差，第二个是产品本身的型号的区别，这次我们在今天的淘宝商城，做了一个万人大团购的活动，在一天一款商品是43寸的是LED，一天的销售是7500万，这在传统的渠道里面不可想象的，一天的，只用了大概十几个小时，厂家也非常乐意，而且价格也不低，当然这里面有个困扰的问题，在这里的话，我想留给大家，就是电子商务的企业的话，价格是贯穿一二线，就是在北京的价格跟在乡镇买的价格是一样的，它的体现是一样的，这样的话，对于撞爆企业来说，原来利润非常丰厚的，乡镇以及二三线城市的渠道，就要受到比较大的冲突，这一点的话，我相信可能是制造企业最头痛的问题，因为制造企业不怕在一线城市参与竞争，这是有利的，最怕的是渗透到二三线以后怎么进行管理，在这里的话，我想我自己的观点最终电子商务企业一定会从现在的阶段走向一个理性的阶段，它也会逐步回归到正常的零售价格体系，为什么这么讲？因为当电子商务企业具备了一定的能力，一定的品牌号召力的时候，不需要完全以价格低，它可能低5%和3%，我认为新和旧的磨合已经是个级别，取得平衡，最终是靠时间去解决这个问题，我不知道在座的大家是不是认同我这个观点，这个是留大家以后探讨的一个问题，今天的话，我在大家简短的做个分享，最后的话，因为有很多80、90后的朋友在这里，如果大家有兴趣投身到中国的电子商务浪潮里面，那么等一下的话，可以联系我们中国家电网的组委会，我们正在大量招聘我们年轻的人才，谢谢大家。

主持人：非常感谢左总给我们带来的精彩的分享，让我们感受到了在这样一个大形式下我们电子商务的趋势面前应该以怎样的姿态，接下来进行本次产业年会的颁奖环节，中国家电营销，资源开发部的专家组，前后历时一个月，2011年中国家电行业营销基金和企业高管，特别是变革创新的营销模式，推动中国家电营销技术传播形态的行业，形武汉艾德蒙科技股份有限公司市场推广经理

第三位刚刚跟我们带来非常精彩分享的新新七天电器网总裁左英杰，左总，下一位湖南华良电器实业有限公司董事长助理王星乐，王总，王总今天也是下午来到下场，因为时间关系，先行离开了，索伊刘勇，2011在那次中国家电行业协会，来自不同的企业，

三河天洋电器有限公司总经理王伟，王总，恭喜，康佳集团白电事业部产品总监赵茂军，赵总，国家信息中心信息资源开发部主任助理蔡莹先生颁奖。

主持人；会议结束！