孙为民:苏宁易购倡导“价格+服务”的竞争
2012-04-18 08:44
来源：慧聪家电网慧聪家电网原创：4月16日，苏宁易购召开全网底价日通报会，为即将到来的最大一次促销活动鼓舞士气。
苏宁电器副董事长孙为民表示，苏宁易购上线两年多就成为电商行业黑马，迅速冲入了中国B2C行业前三甲。今年，基于苏宁电器22年来积攒的强大资源优势，公司提出了冲刺300亿的目标，这是综合自身实力做出的判断，也是践行09年提出的“科技转型”的具体体现。
对于什么是苏宁电器的“科技转型”，孙为民给出了自己的理解。他认为，科技转型意味着苏宁要从传统的零售业转向现代服务业，其具体表现为：实现公司业务全面基于物联网和互联网的融合，以及完成“再造一个苏宁”的目标。
在孙为民看来，苏宁易购的异军突起，标志着苏宁电器已经全面迈向科技转型。
经过两年多的努力，苏宁为提升苏宁易购的整体实力采取了多项举措，并逐渐显现出效果。据孙为民介绍，公司从总部抽调了大批精兵强将，充实到苏宁易购的管理团队中，快速提高了苏宁易购的人力资源配置。另外，公司还在供应链整合、物流体系建设和ERP信息系统完善等方面进行了有效整合，进一步增强了苏宁易购的整体竞争实力。
据报道，近日，苏宁电器定向增发通过证监会审批，苏宁将募集55亿元资金，重点帮助苏宁易购强化物流和信息开发平台建设，为苏宁易购的持续发展铸造坚实的后盾。
2012年，苏宁易购全面发力，引起电商行业普遍关注。孙为民认为，苏宁电器之所以大力发展电子商务，除了是苏宁自身发展的必然选择之外，也存在一定的外部契机。
孙为民介绍说，政府已经从政策层面将电子商务纳入国家经济发展战略，今后电商行业将变得越来越规范，国家对电商行业的扶持也会越来越多。另外，孙为民指出，当前电商行业的发展并不景气，主要是因为当前电商行业是投资拉动的经济行为。
“部分电商企业做经营，想的是从投资中赚钱，而不是从市场盈利中赚钱。”孙为民认为，这才是电商行业假货频现、投诉不断的根源。
苏宁电器认为，互联网作为电子商务的平台，应该是基于市场的盈利，不能只重“电子”忽视“商务”，否则这种商业模式就缺乏生命力。而电商上游企业也应多关注网上的发展，只有供应链的前后端做到了协同整合，才能将电子商务平台做久、做大、做强。
正是看清了这些最基本的事实，才坚定了苏宁易购抛出“全网战书”的决心。
据了解，本次全网底价活动是苏宁易购成立以来最“疯狂”的一次促销。苏宁易购总计投入10亿特价畅销货源，以总体让利额度达上亿元的规模，横扫整个电商行业。4月18日-20日，苏宁易购每天将举行三场三折专场，大批畅销明星单品三折起售。为确保20%的让利幅度，在16-18日，易付宝也进行了充100送100的优惠，一天最高可返还5张100易购券，优惠力度空前。
孙为民表示，虽然这种由价格主导的促销活动只是阶段性的，但苏宁易购倡导的是价值竞争，即“价格+服务”的竞争模式，而价值竞争却是永恒的。
“大手笔”启动这次全网底价活动，孙为民认为至少可以达到两个目的。首先，可以进一步刺激电商市场，提高网民对苏宁易购的关注。其次，通过网民的关注，可以检验苏宁易购系统平台的承载和物流配送等硬件实力，这对苏宁易购今后的规划有着积极意义。
对一个上市企业来说，追逐利润、回报投资者是永远不变的真理，孙为民自然也认同这个观点。不过他同时也强调，线上投资的效率要比线下慢，这是投资者普遍接受的事实。
孙为民指出，苏宁把大力发展网上业务作为长期战略，这是苏宁实现全品类、多元化、线上线下全面融合发展的必由之路。他透露说，短期内，苏宁易购不会过于强化盈利，也不会为了吸引投资者关注，为了追求流量而亏损经营。
对于苏宁线上线下经营是否会导致冲突的担忧，孙为民也给予了解释。他认为，业内的这种担忧是不必要的。首先，从行业角度来看，线上和线下、地区与地区间，甚至在不同时间段内，产品的销售价格都是有差异的。其次，目前电商渠道所占销售的比重仍然偏低，只是一种辅助销售的手段。
孙为民建议，从长远的角度来看，应该提倡资源整合，吸引上游厂家协同关注线上渠道，持续提升线上和线下资源的匹配和同步。不过孙为民也坦言，要做到这一点并不容易，首要的前提是，先提高网上渠道在上游厂家心目中的地位，否则难以做到线上线下的均衡。
另据孙为民透露，苏宁已经明确了虚实结合、线上线下同步发展的战略，并计划到2020年实现3000亿元的目标。由此不难看出，苏宁已经做好了打造中国的“沃尔玛+亚马逊”的持久战准备。
