2019年11.11成交额又创新高 新亮点伴着惊喜
2019-11-12 15:36
来源：慧聪家电网前言：曾经，我们只等11日当天抢5折，如今，我们提前一个月付定金；曾经，我们只在电脑上下单，如今，手机、卖场随时买单；曾经我们问朋友，你说买哪个好？如今，我们看着直播抢抢抢；曾经，我们在只关心哪款产品能降价，如今，我们每天拉人叠楼，双十一越来越不像你认识的那个双十一了,但买买买更开心了。
慧聪家电网：热热闹闹的双十一已经过去了，根据各方战报来看，不出意外的总成交额又创了新高。但是回过头看一看，双十一已经越来越不像我们原来认识的那个双十一了。新零售、智慧零售、无界零售等已经不是刚提出的新词，而是开始带来变化。无论是预热，还是玩法，消费者说越来越复杂了，实则是粘性越来越强，深度体验越来越多了。
成交额再创新高
从11日零点开始，各家电商就开始陆续公布实时战报。最后到11日结束，总成绩单正式亮相。
从各方公布的战报来看，今年的双十一成交额数据在去年的基础上又创了新高。2019年天猫双11成交额为2684亿元，而2018年为2135亿。11.11京东全球好物节累计下单为2044亿元，而2019年终618周年庆的下单金额是2015亿元，2018年11.11的下单总金额为1598亿元。11月11日当天，苏宁全渠道订单量增长76%，苏宁物流发货完成率达99.6%，新增Super会员超过百万，移动支付笔数同比增长139%。
家电产品方面，京东双11期间智慧屏电视环比上月同期成交额超300%，格力空调成交额超过去年11月全月2倍，美的空调销售百万套。
小家电上，无桶净水器和颈部按摩器成交额同比增长110%和150%，另外值得注意的是，3000元以上美容仪、800元以上电动牙刷成为消费升级的主力军，成交额同比增长均在120%以上。
苏宁还公布了家电品类的销售成绩，苏宁生活家电线上订单量同比增长79%，电视线上订单量同比增长68%，冰箱洗衣机线上订单量同比增长77.2%，空调线上订单同比增长120%。
全渠道参与，特别是线下渠道成亮点
此次11.11除了线上的买买买之外，各家电商都是全渠道参与。特别是京东和苏宁，在2019年11.11前夕都有大动作，苏宁收购家乐福中国股票，并携家乐福亮相进博会，双11之前苏宁易购的产品还直接进驻家乐福，而家乐福也首次参与了苏宁全渠道11.11。京东方面，首家京东电器超级体验店在11月11日0点正式开业，同步参与京东11.11全球好物节。
苏宁本身就是线下渠道优势，此次11.11的线下渠道更是表现出众。根据苏宁公布的全景战报，苏宁小店在11.11期间服务3.5万社区共1.2亿人次，家乐福中国累计销售达31.2亿，同比增长43%。
而京东的第一家超体店，开业仅1小时销售额已经突破1000万元，成为今年京东11.11期间最让人惊喜一匹零售“黑马”。
此外，京东占股46%的五星电器，在11.11期间销售也创了新纪录。从11月1日至11日中午12点，京东五星数字渠道销售同比增长超过100%；实体门店销售同比增长达到27.5%；京东在五星电器实体店出样的商品双11销售额比618同期增长了500%。
今年11.11的惊喜：低线市场、流量直播带货
在近几年的大型促销活动中，低线市场的实力越来越不容小视。“小镇青年”正成为新生消费力量，并开始逐渐显露出强大的购买能力。
低线市场、新用户成为2019年京东11.11的强劲增量。京东公布的数据显示，低线级市场整体下单用户数同比增长超60%，超过70%的新用户来自低线级市场。
今年11.11大促另一个备受关注的就是直播带货，边看着手机直播边抢货成为新的购物潮流。不仅是日用品，家电产品也加入了直播大军，并取得了不俗战绩。美的空调公布的战报显示，11.11带货女王薇娅直播种草，销售额直接突破了3000万+。不仅如此，各大品牌也都在自己的店铺开起了直播，点赞、升粉领取粉丝福利、抽奖，玩的不亦乐乎。
不得不说，网红主播的带货能力确实了得，有了美的例子，估计接下来网红直播带货的形式，会被更多的家电企业所接受和使用。
对于消费者来说，没有盖过楼、没有抢过券、没有看过直播抢东西是不完整的11.11，虽然很多消费者一遍抢券付定金一边高呼“看不懂”，一遍看直播下单抢货一边说“我一定是疯了”，但是，现在的11.11已经完全不同于早起的直接打折的促销方式，平台商家正通过各种各样的方式把消费者“粘”住，打造“好物”、“好价”、“好玩”的11.11购物体验。
正如时间定格在11日24：00那一刻，天猫大屏幕上的那句话，“所有不可想象，终将化作寻常；我们相信‘相信’，一切都是新的”。
