买家电抽奖送旅游重返商业主场

2023-10-07 13:51 来源:家电圈贺扬

进入2023年下半年后,聚焦家电一线市场的促销活动,不少企业和商家告诉家电圈,出现新情况,曾经风靡市场多年的买赠促销、买家电抽奖送车送旅游等活动,再度重返江湖。那么,这又释放出家电市场怎样的变革信号?

随着“金九银十”家装季的全面引爆,聚焦一线市场上家电企业和商家的促销活动,呈现新的变化。

一是,除了传统的特价机家电产品,价格一步到位的让利之后,家电厂商的促销出现了更多的买赠、抽奖等让利活动,意在引导消费者在产品价格之外,转向产品的品质和体验,特别是要通过“买赠抽奖”等活动黏住用户。

二是,无论是家电品牌商,还是家电零售商,都开始扭转经营思路和方向,更多从关心自身的经营业绩和出货压力,转向与市场上主要用户的需求和生活方式打通并融合。贴近线上线下不同用户群体的需求,策划有针对性和差异化的产品与促销内容。

从今年8月初开始,家电圈注意到,聚焦海尔海信TCL,以及美的格力,包括方太、老板、九阳华帝,还有格兰仕苏泊尔、火星人、美菱、容声等多个品牌的终端促销和卖货,除了强化产品的精品化、套系化,还有聚焦用户日常生活的买赠活动,包括买精品、套系分别给予价值不等的赠品,包括家居生活类用户,追求与家电商品的价值和品牌相当;同时,还有购物抽现金,以及抽奖送旅游、送电动车、送手机等内容。

此外,京东、天猫、苏宁易购等主要家电零售商们,面向用户在强化以旧换新的大潮之时,还聚焦精品套购的优惠让利,以及买赠促销活动内容,包括赠送超长包修服务,以及“以换代修”服务,还有相应的清洁保养服务,以及赠品促销等等,基本上都是主打用户在家电产品价格之外的其它增值收获。

在不少家电企业,以及商家的眼中,买赠促销、抽奖送旅游、送手机等活动,在家电行业并非是什么新鲜的营销手段,相反是很常见的内容,就在最近10年间已经不太受到厂商的青睐。但是,自今年以来的一线市场终端促销活动上,不少企业和商家重新开始关注商品的买赠、抽奖等活动,比如买套系家电除了赠送企业定制的各种礼品之外,还会有买大家电送小家电、厨电等内容。

这种商业局面的出现,在家电圈看来,并不意外,释放出家电企业和商家接下来参与市场争夺,面对消费需求变化的三个重要破冰信号。

第一,在经历最近几年家电市场的“价格内卷”之后,不少企业和商家在终端的抢夺,单色调的“一步到位”特价让利,已经无法吸引用户、活跃市场,并与国家主导的节能绿色消费补贴活动相匹配了。所以,家电厂商们必须要有更多的促销选项,那就是通过一些看着很热闹的买赠、抽奖等活动,以更多样的礼品、赠品,满足不同用户的差异化和个性化追求。

第二,在经营用户变革热浪之下,叠加主流市场上年轻用户的需求多样化之后,无论是家电企业,还是家电商家,都面临着如何迎合、讨好年轻一代用户需求的经营任务和压力。所以,通过买家电送赠品,特别是买家电参与抽奖,可以让企业和商家增加与更多用户交流和沟通的频率,从而提升用户的获得感、体验感,以及对家电品牌和商家的认同感。

第三,在市场更加的多元、消费需求更加多变浪潮之下,对于家电企业和商家来说,也需要丰富和活跃参与一线市场争夺和经营的手段与方法。正所谓“水无常势、兵无常形、事无常规”,下一阶段随着主要消费群体的经营和需求分层,相关厂商的经营手段和方法也需要更加立体和多元化,核心就是“一招鲜”彻底溃败,层出不穷的变化与创新将是市场营销的常态。

站在家电企业和商家的角度,市场和用户需求的不确定性持续增强,但是家电圈认为,主要厂商确定性的营销手段和方法,却需要不断变化,而不是固定不变的。

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