海尔与制造精神:崛起在平的世界

2008-05-27 17:12 来源:证券日报植 恩

制造的最高境界并不是便宜,而是给使用者以最大的舒适方便。

海尔洗衣机产品总工程师吕佩师告诉记者,在白色家电领域,海尔已经从过去关注机械可靠耐用,转向了“以人为本”,最近迈出的这一步,就是要关注人们对洗衣机有哪些更细腻的要求。

海尔要征服高端洗衣机用户,说来说去还是要解决这两个问题——一要方便省力,二要温柔如少女的小手。一向以降低成本、压低价格著称的中国制造,能够完成这个新任务吗?

跨越国界和行业的合作

吕佩师介绍说,2008年4月,这两个“全球性问题”,已经通过海尔与战略伙伴的“全球性合作”迎刃而解。

4月10日,海尔洗衣机正式与GE消费与工业品集团、GE传感及检测科技集团结成合作伙伴,将在洗衣机的“环保”、“节能”、“低噪音”、“智能化控制”等方面开展深层次研究,开发出“划时代”的新技术并迅速应用到产品中。

对于海尔的消费者来说,这意味着他们很快能够买到“自己会判断衣服有没有洗干净,自己决定什么时候停止工作”的洗衣机。

GE参与海尔洗衣机前端设计,最终从技术层面解决了衣物的洗涤时间和洗净效果控制问题的自动洗衣机。这项技术的核心内容就是,通过传感技术最终感知衣物的脏净程度,自动调整洗涤时间和漂洗次数,衣物洗净后自动停止,从而确保在洗干净的情况下,缩短洗衣时间并且可以节水省电。

崛起在平的世界

对于首次跨越行业的全球化合作,海尔寄予了很高的期望。

海尔洗衣机中国区市场总监丁来国告诉记者,利用这次合作,海尔将把“速净”和“静音”作为产品竞争力的核心,从而正式拉开海尔洗衣机高端战略的序幕,以之为基础的中国区战略目标,就是“每2台洗衣机中,就有1台是海尔洗衣机”,而最终的全球战略目标,就是成为“全球洗衣机前两强”。

在丁来国看来,借助技术升级的契机,“中国制造”树立品牌形象,有赖于中国企业转变为高附加值产品的可靠制造中心,在高端洗衣机上印上“中国制造”的标记,就是海尔为这个进程做出的一份努力。

此前,海尔洗衣机已经全球拥有超过6000万家庭用户,在全球拥有10大连锁渠道12000个网络,并且每天产生1.8个专利。

吕佩师告诉记者,目前,海尔在美国、意大利、伊朗等建立了12个海外生产基地,洗衣机产能超过1000万台,产品出口德国、日本、美国、法国等全球100多个国家和地区,全部产品线都进入了德国、日本、法国等10大主要连锁渠道销售。

在一些国家海尔洗衣机已经成为销量冠军。在德国电视销售渠道QVC中,海尔洗衣机创下单日单型号售770台纪录,缔造了中国品牌的“销售神话”;在法国,海尔在最大的经销商网络中,不到两周就销售了近5000台,连展示的样机也被抢购一空。

海尔认识到,在全球一体化的今天,“用市场换技术”的经营思路已经无法跟上时代发展的需要,未来的竞争是企业之间基于地位平等、各自独立和双赢前提下的“伙伴企业”。

从以国内市场为主攻方向的时代开始,海尔洗衣机一直强调技术优势,海尔是新产品、新技术及专利申报量占中国洗衣机行业60%的领导品牌,自2002年以来,海尔品牌价值连续六年蝉联中国最有价值品牌榜首。2007年,海尔品牌价值高达786亿元。据调查,海尔在全球白色电器制造商中营业额排名第四,品牌销量排名第二。今天世界洗衣机十年来几乎一半以上的重大进展来自于中国海尔。

海尔2008年与GE开始战略合作,提出“i”战略,展开了跨国、跨界的全球优势资源整合协作的“精神动力”。同时,海尔在产品战略、人才战略和市场销售策略上,都进行了大规模调整。在海尔内部,这一系列的改变被称为海尔洗衣机“i”战略。此举必将使海尔洗衣机的技术领先在全球范围内进一步扩大。

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