消费者投诉:冰箱拉去维修 有去无回

2008-07-29 10:23 来源:食品商务网

冰箱一修就是9天,家里吃剩的饭菜都馊了,生活很不方便。”7月9日,市民赵先生求助。

高温天来临,赵先生家用了十几年的冰神牌冰箱出问题了。7月1日,赵先生打电话到维修点,师傅当天下午就上门来修了。维修的王师傅说,压缩机的声音有点异常,可能是要加液了。于是,王师傅把冰箱拉回店里加液,赵先生支付100多元的维修费。7月3日,赵先生接到王师傅电话,称冰箱存在内漏,维修需要400多元。赵先生表示,冰箱不修了,希望王师傅帮忙拉回来,并且愿意承担运费。可是,之后就没再见到冰箱的影子。

记者按照赵先生给的联系方式和地址找到了那个维修点,但没有见到负责维修的王师傅。下午2点左右,赵先生家人告诉记者,王师傅已经打电话给他们了,答应中午送过来,可是到现在还没有来。于是,记者再次拨通了维修点的电话。女店员解释说,店里就一辆车,师傅开出去给人家维修家电了,要等晚上回来才能给赵先生家送冰箱。

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