荣事达洗衣机刚买7个月 甩干桶被甩裂
2009-04-14 11:02
来源：都市晨报 昨日（4月13日）下午，铜山新区高家营村的高女士反映，她家买来7个月的荣事达洗衣机在使用时，甩干桶突然破裂，洗衣机内壁撞破。
记者在高女士家看到了这台荣事达洗衣机，右侧甩干机内的塑料甩干桶从上口到底部完全裂开，洗衣机内壁也有几处出现20多厘米的裂口。
高女士说，这台洗衣机是去年9月买的。4月6日上午10时许，她用洗衣机洗了几件衣服，放在甩干桶内脱水，当时装有大半桶。只甩了两分钟，就听到“咣当”一声响，她忙拔掉电源掀开盖子一看，甩干桶破了，取出衣服一看，洗衣机内壁也被碰破。她当时就电话报修。第二天，荣事达售后维修部来了个人检查后说，不能修了，干脆换新的。但维修部不同意换新机，同意更换破损的零部件，零部件需要从南京总部运送，要等一周。
“但一周过去了，也没人来给维修。”高女士有点着急，昨天下午打电话催，对方一位负责人说，货还没到，到了就能修。
记者随后电话联系了荣事达售后维修部，值班人员说，高家营属铜山新区范围，归那里的维修点负责，估计零件到了就能修，请消费者再耐心等一下。
