转守为攻 三星电子调整白电在华策略
2009-09-16 10:36
来源：科技日报由工业和信息化部等权威机构主办的“2009年中国家电节能明星产品”大奖近日出炉，三星洗衣机从众多品牌中脱颖而出，成为白电组唯一获奖的外资产品。三星此次拔得头筹并非一蹴而就，其扎实的研发与技术投入是制胜的关键。
中国的白电市场有点让人眼花缭乱。不久前，美的电器出资16.8亿元收购小天鹅这家本土第二大洗衣机企业24.01%的股份，一跃成为其控制股股东。面对金融危机，国内白电企业纷纷以并购方式试图夺得垄断地位，而此时的日韩企业也正在不温不火地“密谋”抢滩中国白电市场，欲借白电经济复苏腾飞。
转守为攻
日韩企业对于中国市场早有觊觎。但却一直恪守着稳健的策略。“三星的目标是在2010年之前成为产品质量和数量都位于世界前三甲的电子公司之一，我们将把三星电子全球领先的主导产品数量从当前的8个提升至超过20个，同时，也使公司销售额比2004年增加1倍，达到1150亿美元。”这是2005年时任三星电子全球总裁的尹钟龙向外界宣布的发展规划和目标。
随着今年上半年以来中国GDP的回升明显，三星白电在华的业务也一直稳中有升。三星电子大中华区营销总裁金荣夏日前宣布，从今年4月起，三星电子已修订在华的白电战略。
金荣夏近日表示，中国市场空间巨大，前景广阔。中国的白电市场蕴含了接近700亿美元的市场能量，如此庞大的市场，三星电子当然很重视。
中国政府提出了拉动内需的政策，如家电下乡、以旧换新等，可以说对家电行业产生了较大影响。也让原本保持稳健策略、立足中高端市场的日韩企业转守为攻，与国内品牌抢夺白电市场。
记者了解到，目前，三星家电已将全球90%的研发及生产中心转移到苏州。苏州三星电子研究所已成为三星电子在中国唯一白色家电生产基地和研究开发中心,研发中心从初始到今天始终坚持着“重视人才”和“技术领先”的价值观，对于加入三星的技术人才他们都给予优厚的福利待遇，并为他们制订完善的教育培训体系和良好的个人职业发展规划。
目前仅空调的研发课题数已经从2003年的67个增加到目前的近250个。SSEC主导开发课题也由2005年的53%提高到目前的70%，2006年中央空调大部分项目实现了本社主导到自主开发的转变。本社支援人员由3个减少到1个。
此外，金荣夏说，设在苏州工厂为国内的市场销售已做完了生产的准备工作。今年5月24日，位于苏州工业园区综合保税区内的新工厂正式投入运营。出口的任务由新工厂完成。
带来成功经验
随着日韩企业带着整套布局方案进入中国市场，国内企业在白电产业中垄断的局面要告一段落。对于正在摸索国际化道路中国企业来说，三星电子似乎是个更易接近、更能被触摸的标杆企业。
一个1997年还背负170亿美元的债务的企业，如今已经跻身世界五百强之列，并且品牌价值一路攀升，应该说三星这个成功案例给了我们足够可以借鉴的经验。
三星电子国际化的胜利始于汉城运动会。三星与奥运会首次触电，是作为1988年汉城奥运会的国内供应商，当年收入增长27％，其后三四年间均保持高速增长。汉城奥运会时，三星只是国内赞助商。但也正是那届奥运会，让三星提升了品牌形象，并从此变成一家跨国企业。
此外，三星电子的创新体制也是颇具匠心,据了解，在三星公司班组内开展的全员设备管理得到了员工的极大响应，也是班组管理的主要内容之一。有着完整的设备维护保养制度，并对设备实行重点管理。重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控，使设备在大生产中处于良好运行状态。
三星相关负责人表示，公司针对不同的阶段制定了不同的教育培训的机会，公司将专门人力送到韩国本社进行1—2年的培养，充分学习本社的先进技术并培养自己的自主开发能力，目前已经有4人经过2年本社的培养学成回国，使专门开发由本社依赖转为自主开发，一年为公司节省数百万元的研究开发费用。据了解，目前大部分的开发人员已经能够顺利地与韩国支援人员以及国外的客户进行交流。
尹钟龙曾说：“如果问我5年或者10年之后三星做什么，其实要做的事情非常多，但第一、第二、第三都是开发核心技术。”
作为一个迟来的科技公司，三星很清楚首要的工作是在激烈竞争中尽快缩短与同业先发企业在技术开发上的距离。因此，三星在研发技术中采取了一种与别人不同的研发方向——“反向工程”。通过支付专利金引入技术，然后以模仿的方式学习他人的技术，再改造成适合三星使用的研发方向，正是“反向工程”的要点所在。三星就是以购入专利及模仿技术去取代所需成本及研发时间较长的“阶段0”研发，以最短的时间缩短与技术领先者的距离，从而为布局国际化战略打下基础。
在政府大力推进“产业升级、质量兴国、节能减排”的基本国策下，三星积极响应国家政策的号召，致力于成为“贡献于中国社会的企业”，从产品的节能认证工作伊始，三星便主动配合权威部门的工作，且长期致力于产品节能前沿技术的研发和应用，是行业内推动节能减排的领军企业之一，而此次荣获节能大奖便是其最佳例证。
