海尔卡萨帝大滚筒打造全新人性化洗涤方式
2009-10-09 11:22
来源：慧聪家电网[慧聪家电网报道]近日，海尔推出了一款拥有“S-e复式平衡环技术”的卡萨帝复式大滚筒，洗涤和烘干容量分别达到10kg和8kg，取衣口高度也达到80cm，均为行业首创，很好的满足了用户一次性大容量洗衣、烘干的需求，并且无需弯腰就能完成全部操作，人性化程度全面升级。
为此记者专程来到海尔洗衣机位于青岛的亚洲研发中心了解产品相关情况。在模拟用户实验室，记者现场了解到海尔卡萨帝复式大滚筒，一次能同时洗涤烘干夏被/空调被2床、沙发靠垫4个、2.3m大的床上用品6件套……“为何家用洗衣机需要这么大的容量？”带着问题记者找到了海尔洗衣机来自日本的企划专家。
海尔卡萨帝复式大滚筒（慧聪家电网配图）
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“这款产品的洗涤容量为10kg，一个家庭拥有了这样的洗衣机，就再也不用在浴缸里面洗被子、再也不用将大件床上用品分两次洗，再也不用担心毛绒玩具脏了怎么办……”专家告诉记者。
在后来的交谈中，记者了解到这款产品在容量方面的设计，源于日本消费者对洗衣机大容量洗涤、烘干要求的。2005年，海尔洗衣机企划团队在日本市场入户调研的时候发现当地市场大容量滚筒洗衣机洗涤容量是9kg，烘干容量是6kg，很多用户都抱怨洗涤8公斤的衣物，在烘干的时候还要拿出来2kg，一次的洗涤需要两次烘干，烘干容量需要提升到8公斤。同时在调研中，海尔人还发现消费者抱怨产品高度偏低，尽管斜式滚筒的出现将滚筒洗衣机取放衣物的高度提升到65cm，但操作起来还是需要弯腰。上述两个方面的人性化程度有待进一步提高。
针对上述问题，海尔全球研发团队迅速进行了“会诊”，对增大洗衣机容量提出两套方案：一、增加内筒深度；二、增加内筒直径。但是随后很快就否定了第一套方案，因为内筒深度的增加洗衣机会占用更多的空间，而且需要将头伸入内筒才能取完衣物。如果将内筒直径增大、减少深度、实现内筒又高又浅，消费者取衣物的时候只需要稍微欠身，伸手就能取到衣物，于是采用了直径为60cm的超大内筒。在提高产品高度方面，根据亚洲女性平均身高160cm的现状，将洗衣口的高度提升到80cm，普通女性用户直立身体就能轻松取放衣物，不需弯腰完成全部操作，一种了全新的人性化洗衣生活也从此诞生。
记者认为：烘干容量从6kg到8kg，取衣口高度从65cm到80cm，不仅仅是数字上的简单累加，而是海尔洗衣机全球10个研发中心，28个合作研发机构的集体力量厚积薄发的完美展现，企业唯有始终站在用户角度考虑问题，才能把握今天和未来的市场。
