超节能领衔 美的冰箱服务与产品双下乡
2010-02-22 15:16
来源：慧聪家电网慧聪家电网讯：2010年2月4日，商务部、财政部联合公布了2010年家电下乡冰箱招标结果，公告显示，此轮招标共有超过90家冰箱企业入围，其中美的旗下美的、荣事达、小天鹅、华凌品牌共有100个投标型号冰箱全部中标，成为此轮家电下乡冰箱项目的最大赢家之一。
2009年国内冰箱行业呈现起伏跌宕之势，受金融危机影响，大力拓展三四级市场成为众多冰箱企业共同的战略，“家电下乡”则是各冰箱品牌自在2009年取得业绩突破的功臣。数据显示，2009年1~9月，“家电下乡”冰箱销量为1065.32万台，仅前三个季度的冰箱销量已经远超业界全年700万台的销售预期。美的冰箱作为家电下乡的劲旅，在过去一年也取得了有目共睹的成绩，在官方公布的家电下乡销售统计数据中，美的系冰箱已经跃居行业前列。
专为农村开发的节能冰箱
什么样的产品才能打动农村消费者？这是每个家电厂商所思考的问题，美的冰箱也进行了一系列的研究工作。
通过对全国各地乡镇市场的走访和用户使用习惯的调查，针对农村电压不稳对冰箱使用影响很，同时南方与北方使用冰箱的环境条件各异的实际情况，美的冰箱普遍采用了“宽电压”和“宽气候带”设计，以保证产品能在特殊的条件下正常使用。
此外，冰箱的节能性一直是农村消费者关注的焦点，也一直是美的进行产品开发所主攻的难题之一。以此次中标的产品为例，美的冰箱采用了高效丝管蒸发器、超微孔发泡技术，加厚绝热保温层等多项节能技术和设备，充分保证冰箱的整体节能和超强的冷冻能力。目前美的品牌所有中标型号产品都达到国家一级能效标准，其中有多款耗电量仅为0.29度的超节能冰箱，还有冷冻能力达到14公斤的冰箱，充分满足农村生活的使用需求。
此外，在充分考虑到农村对于高档冰箱的需求趋势，美的此次还推出了颜色各异的7款三门冰箱，以超大容量和靓丽外观满足不同消费者的个性化需求。
“心连心”服务与产品同步下乡
实施证明，农村市场也已经进入“品牌时代”，农村选购大品牌不止因为大品牌的质量更有保证，还要看重大品牌的服务能力。因此除了满足需求的产品，美的冰箱所做的就是将服务与产品相结合，深入农村并扎根农村。
自2009年3月，美的冰箱在全国农村市场展开了“心连心”推广站活动，以乡镇为单位、以美的冰箱售后服务渠道备案网点为平台，联合基层政府建设家电下乡推广站(点)，全面落实家电下乡深度宣传和服务保障工作的系统工程。将美的贴心的服务深深扎根农村。外界评论，这是美的在深度梳理三四级市场销售、服务体系基础上，勇担企业社会责任、回馈农村消费者的实际行动。目前，美的已投入巨资在全国20多个省市建立130多家镇级推广站、1300多家村级推广点，为所有美的冰箱用户织起了一张“放心网”。
产品与服务双下乡，美的通过实际行动取得了广大农村消费者的认可。新一轮家电下乡冰箱产品的限价和投标数量都得到了大幅度提高，这对于农村消费者而言意味着更大的选择空间，对于冰箱厂家而言则意味着更多的机遇。美的冰箱相关负责人表示，将以务实的态度为农村消费者提供更多物美价廉的产品，通过“心连心”等深入农村的活动为消费者提供更贴心的服务，最终赢得市场和荣誉。
