样机低价好诱人 市民“淘”样机有迹可循
2010-07-06 17:55
来源：南国早报
低价样机吸引了不少消费者。
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原价3999元的冰箱，只卖2600元；原价798元的风扇，标价300元……家电卖场里的低价样机，吸引了部分消费者的目光。然而，样机就意味着有损耗，便宜而有瑕疵的样机，值不值得消费者购买呢？
样机低价好诱人
家在南宁市大学路的市民梁先生曾购买过低价样机。2009年初，他在南宁苏宁电器的一家分店，花3000元买了一套厨房三件套（油烟机、燃气灶、消毒柜）高端型号的样机。他向记者算了账：这三件套标价总价是9500元，按照新机6.5折的实际售价，也要6000多元，但是购买样机，仅花了3000元，导购员还额外赠送包含4个锅的大礼包。这三件套已经用了一年多，用得还算顺手。
市民邱小姐看上了一款设计前卫的某品牌高端塔扇，为此，她跑了几家家电卖场，发现标价均是820元，折后价是698元，她觉得偏贵，没舍得下手。7月2日，得知南宁市的一家家电经销商进行样机抛售，当中就有她心仪的这款塔扇，她马上赶去，最后仅花了300元，就把塔扇搬回了家。尽管风扇的外表有些划痕，但是功能完整，商家还保修。邱小姐对记者说：“我特意询问了一些网店店主，他们说这款风扇的进货价基本在460元左右。可见，样机的售价是远低于进货价的。”
记者走访家电市场，发现促销员在推销样机时，都会向消费者透露进货价，表示这款机子是在“亏本甩卖”。不管促销员的说法是真是假，超低的折扣是明摆着的，这也是样机受到部分消费者青睐的原因。
损耗程度难测评
7月2日，南宁市某家电代理商举行了一场样品销售会，记者在现场看到，几百平方米的展区内，摆放着商场淘汰下来的家电样机。当天展出的主要是冰箱、厨电、风扇等，涵盖了许多一线的大品牌，型号多达上百种。记者中午赶到时，不少样品已经售罄，展架上空荡荡的。
在样机销售会的现场，记者注意到，不少消费者的第一个问题，就是询问样机的损耗程度，他们想以此来决定是否值得购买。但是，销售人员表示，他们至多能提供样机大概展出的时间，以及大约的开启频率，机子的新旧程度基本上从折扣上就反映出来了，旧一些的折扣较低。
损耗程度难以测评，是一些消费者对样机望而却步的主要原因。记者发现，消费者在选购样机的时候，更多的是通过外表来权衡。上文提到的梁先生，他是在商场里购买样机的，由于样机一直就放在商场里，销售人员对陈列的时间比较清楚，介绍说抽油烟机陈列了近一年，偶尔有消费者选购的时候开一下，但是消毒柜和燃气灶就从来没开过。梁先生说，销售人员没有给出太多损耗数据，自己从表面看到约有九成新，就决定买下来了。
“淘”样机有迹可循
家电样机的来源多样。销售人员小覃对记者说：大多数时候，样机是从商场展柜上退下来的，表面往往会有一些磨损，或者外包装破损、使用说明书残缺，等等。也有把从未上架的机子作为样品的情况，比如说厂家发货过来时，表面就有破损，卖场拒绝入场，厂家就将它们作为样品销售；或者商场装修，装修区域的家电，不管新旧，往往都作为样品销售。因此，小覃对记者说，如果运气好的话，可以淘到成色崭新、几乎没开启过的样机。
一位销售人员对记者说，由于冰箱样机磨损少，加上样机价格会砍掉上千元，因此很抢手，往往不上柜就被公司“内部消化”了。同样，商场里的热水器、洗衣机样机，通常不会开开关关，性价比相对也较高。但是，像音响、电脑、电视机的样机，展示时会长时间开机，核心部件不但损耗大，修起来也相当贵。另外，有些机型哪怕放在仓库里不开，零件也不可避免地老化，因此，这类家电的样机尽量不要买。
有些电器在展柜上长时间开启，但是损耗仍然在可以接受的范围。例如上文提到邱小姐在选购风扇时，是这样考虑：“风扇最核心的零部件是电机，品牌电机一般寿命都很长，厂家承保10年。风扇遥控坏了，还有机体的按键，权衡之后，我觉得性价比还可以。”
售后权责要事先落实
记者在一家卖场看到，一位消费者在试用一个电磁炉样机时，只是将插头插入插座，显示已经通电了就“OK”。消费者如此“随意”，是因为从正规渠道买到的样机，保修期限与新机相同，这也是样机与二手货的不同之处。
有些商家销售样机只包修不包退，记者了解到，曾有消费者在购买样机后，没用多久就出现了故障，找到商家，对方表示只能修不能换，致使消费者后悔莫及。
业内人士提醒大家，商家对于样机退货的规定有所不同，有的规定某期限内出故障能退，有的又规定样机只保修，不给退。因此，在购买样机之前，一定要向商家确认售后条款；另外，有些售后点是厂家授权的，有些是商家“店保”，这就需要消费者做出权衡，挑选信誉好、有实力的商家，以避免售后之忧。
