“打”得热闹:技术暗战洗衣机市场冷启动

2011-10-29 10:29 来源：天津网

虽然早已过了白电旺销的夏季，但洗衣机仍是消费者关注的大家电之一。滚筒与波轮、大容量与迷你型、国产与合资之争从未停息，洗衣机市场依然“打”得热闹。

大市场增速放缓

一线城市需求依然可观

《2011年度洗衣机市场白皮书》显示，今年上半年洗衣机行业虽然整体持续增长，但增长速度只有约7%，与去年同期的约23%相比，下降较多。其中，全自动滚筒洗衣机增长速度从去年的约46%降至今年上半年的约13%，全自动波轮洗衣机的增长速度从去年的19%回落至今年的6%左右。虽然回调较大，但业内人士表示，这种调整并没有超出合理范围，因为2009年下半年到2010年上半年，是洗衣机受益于房地产市场而高速发展的特殊时期。

作为各品牌洗衣机必争市场的天津，业内人士有这样的认识：洗衣机普及程度高，而且消费观比较成熟，因此洗衣机市场看上去已经饱和，增速放缓也在情理之内，虽然增速不及三、四级市场，但洗衣机更新换代所带来的新的市场机遇具有不可忽视的巨大优势。

高端机上市

打动改善型消费者

在刚过去的“十一”黄金周，高端洗衣机在打折促销的一片白电领域仍有亮点。美的小天鹅相关负责人表示，旗下高端产品在黄金周的销售量占整个滚筒洗衣机销售量的约45%。海信电器洗衣机领域负责人表示，旗下热销洗衣机产品中8%是高端机型，占黄金周销售总额的10%以上。从海尔、美的、美的小天鹅、博世、西门子、海信、三洋等中外品牌产品格局来看，高端机型阵容不断强大，单就滚筒一种产品来说，价格基本在4000元-10000元区间。业内人士表示，高端机型之所以成为各企业全线铺开的方向之一，是因为虽然高端机在销量上并未占有绝对优势，但利润较大，靠平价和低价机提高市场占有率，靠高端机盈利是企业在市场占有率和销售额之间寻找平衡点的方法。记者了解到，目前洗衣机企业都有这样的观点，天津对于高端机的需求逐渐减淡，是因为受前期家电以旧换新政策大量带动市场需求的利好影响。未来高端机型的增长点可能在改善型消费者、新婚家庭之中。另外，高端机的普及效应有可能向周边区县扩散。

新消费观产生新机朝变频大容量发展

作为普通消费者，更关心现在的洗衣机主流配置怎么样，有什么实用功能等。记者走进卖场，发现许多消费者比较茫然。“变频洗衣机怎么个好法？”“我们家四口人，买个多大的？”记者从生产企业了解到，变频技术已经全面渗透白电领域，从去年开始，海尔和三洋就高调进入变频领域，随后，美的、小天鹅、lg等品牌纷纷加入变频之争，虽然距离变频洗衣机放量普及尚有时日，但在有计划购买洗衣机的消费者中，变频成为他们首先考虑的要素。在接受采访的25岁-45岁的消费者中，七成左右的人表示，在购买滚筒洗衣机时会首先选择变频机，但只有不到50%的人能说出变频机的优点。记者从卖场销售人员处了解到，目前大多数品牌都推出了带有变频功能的波轮和滚筒洗衣机，每天解释最多的也是变频洗衣机的好处。记者从业内人士处了解到，变频洗衣机就是把转速、水位、耗电量结合起来，计算更为精确了，洗多少衣服，就用多少水和电，也就是消费者所看重的“精打细算”。消费者郑先生表示，变频洗衣机节电、噪音小，现在的变频机也有不少智能化处理方式，不但像他这样的年轻人用着方便，对老年人来说也实用。

另外，记者了解到，在天津市场上大容量滚筒洗衣机逐渐成为主流趋势，海信相关人负责人表示，6KG-7KG的容量是滚筒洗衣机的黄金容量，这个容量相当于同时洗五套床单。通过和消费者交流，记者发现，为了适应平日的工作节奏，很多人更习惯于周末一次洗衣，随着天气转凉，厚重的衣物和大件床单也要频繁清洁，这在客观上导致了大容量洗衣机销量递增。美的推广人员表示，三口之家选6KG容量的滚筒洗衣机已经完全能够满足需求。今年上半年，6KG容量以上的洗衣机就已经占据市场半壁江山。业内人士表示，按照目前发展趋势来看，洗衣机的容量正在朝着8KG甚至12KG发展。

非主流功能靠差异化吸引新主力

卡萨帝复式滚筒、小天鹅银离子杀菌和自动投放、海尔蒸汽烘干、海信智能太空洗等概念一时丰富洗衣机市场内涵，这些个性化功能的最大贡献在于细分市场，对企业利润率的贡献不可忽视。记者了解到，看重以上智能化、个性化需求的消费者主要集中在28岁-38岁的消费群体中，因为这些消费者与上一代消费主力的需求不同，主要以家电升级为主要目的，各品牌适时推出这些功能，极大满足了新兴主力消费群体的需求，不断在变频、大容量的基础上优化产品功能，提高了溢价能力。同时业内人士也指出，目前这些是各品牌提出的带有“自由化”色彩的功能，没有统一的行业标准，因此成为业内主流尚需时日。

记者手记

洗衣机再漂亮，功能再丰富，归根到底都是洗衣服的工具，质量才是第一位的。虽说按照现在的生活水平，谁也不会把洗衣机用到转不动那天为止，但买的时候都希望用的年头越多越好。顺便问问，您家的洗衣机用了多少年了？

家电分析人士洪士斌说，未来洗衣机行业竞争会更加激烈，品牌集中度将持续升高。记者在采访过程中发现，国产品牌和国外品牌的竞争将在一定时期内处于市场占有率此消彼长的动态平衡中，真正占领主流市场的是外观、材质，还是功能？恐怕都有。但归根结底还是回归到洗衣机最本质的层面，那就是质量。幸运的是，仍有不少国内洗衣机企业掌握着行业的话语权和主导权。小天鹅洗衣机最近的活动就是在全国范围内寻找老用户，邀请他们和这个33年的品牌一起见证产品质量。这种方式在很多消费者看来很有趣：家里只要有一台使用了15年以上的小天鹅洗衣机，就能报名参加活动，奖品是价值6000多元的高端洗衣机，很多人看到之后立刻回家翻看洗衣机的出厂日期。

天津消费者最看重的就是洗衣机的性价比，花几千块钱，买个用得舒心是最普遍心态，其他功能再多点再精细点，不就更锦上添花了吗？

12个洗衣机养护必知

NO.1使用洗衣机时,应尽量按照洗衣机的使用说明书操作。

NO.2对于用户住宅的水压及电压也有一定的要求。洗衣机的控制中心是电脑板,而电脑板最好的工作状态是电压在180V—230V之间时。

NO.3应尽量在规定的洗涤容量内使用洗衣机。因为,洗涤容量过大会加大电机的负担,降低洗衣机的使用寿命。

NO.4使用热水洗涤衣物,水温不应超过45℃,以防损伤洗衣机筒。

NO.5使用完洗衣机后,擦干外壳、打开门盖,让水蒸发,保持洗衣机的干燥。

NO.6尽量不将洗衣机放在潮湿的空间。如果家庭居住条件有限,只能放置于潮湿的地区(如卫生间、洗澡间),也要保持良好的通风。

NO.7洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。

NO.8应安放在干燥、无腐蚀性气体，无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈、电器元件降低绝缘性能。

NO.9对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。

NO.10长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。