冰箱冷藏室抽屉无法完全拉出 商家愿退货

2013-08-12 09:58 来源：大江网-新法制报

通过电视购物中心订购一台四门冰箱，还未使用就发现诸多问题。近日，福建三明人刘先生向本报投诉江西风尚电视购物中心。

刘先生告诉记者，7月30日，他通过江西风尚电视购物中心，花2978元订购了一台康佳牌四门冰箱。据他介绍，冰箱装好后，他发现上下门不在一条水平线上。此外，冷藏室抽屉也没办法完全拉出。

为此，刘先生致电江西风尚电视购物中心，希望予以退货。然而，对方却迟迟没有答复。

江西风尚电视购物中心相关工作人员向记者表示，目前，他们同意为刘先生办理退货手续，工作人员会上门取回冰箱，可能需要8至10个工作日。

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