评论：中国市场影响松下全球战略成败

2014-02-05 16:58 来源：艾肯家电网

日系家电企业在中国发展状况一直备受媒体关注，松下常常是“重点关照”企业之一。在扭亏、变革、调整过程中，黑电似乎不够理想，但空调一直保持稳妥运行。松下日本总部是否会将重心转移到空调为主的白电，中国在松下全球市场布局中又是怎样一个定位?

1月21日，广州松下空调营业本部总监太田和伸，出席位于北京东四环红星美凯龙家居卖场的松下空调专卖店剪彩仪式，并在现场接受了艾肯家电网的采访：

“住宅设备在松下日本总部占据主导地位，空调又是住宅设备的领导产品，而中国市场的销售状况直接影响到松下全球战略成败!”

谁也不会放弃中国市场

太田和伸先生来到中国时间并不长，目前仍然处于熟悉市场的阶段，但其对中国市场的重要性认识和未来发展的趋势把握，是许多日韩职业经理人中让人印象深刻的一位。

“无论是家电企业还是其他领域的企业，都十分看重中国市场，松下也不例外，中国市场的表现直接影响着松下全球战略的发展。”太田和伸先生告诉艾肯家电网，日本松下总部对住宅设备格外重视，今后空调无疑将带领松下家居设备产品创造更多辉煌。

松下电器空调事业部的主要据点分布在日本、中国、亚洲，形成了以这些技术为机轴的三体运营体制，在全球共有16个据点，其中有6个开发据点，9个生产据点和1个销售据点。中国据点是空调和压缩机一体运营模式，具有强大的制造力，占松下全球生产台数的比重高达44%。值得一提的是，在日本市场销售的松下空调有85%是中国制造，松下空调中国销售量占据松下空调全球总销量20%。

太田先生感慨到，自己在家用空调领域积累了丰富经验，日本总部基于对他的信任，派遣他前往中国，“日本总部和我自己都感受到了压力。”

2013年12月12日，广州松下空调在广州举办了名为“传承百年品质创领科技革新”的2014年新品发布会，松下空调的宗旨一目了然，品质与革新并重。

事实上，经过逾半世纪的苦心经营，松下空调的品牌力和产品力早已深入人心，在中国消费者的心目中也占据了较高的位置。

然而中国家用空调市场经过几年高速发展后，规模瓶颈显而易见，日系品牌长期占据的高端市场，也受到了格力、美的等中国品牌的冲击，上述现状迫使日系企业转变思路。商用空调成为所有家电品牌未来发力的重点，格力电器也对此表现出庞大的野心。

松下在住宅设备领域拥有的技术、品牌拉力、渠道建设等多重优势，如何整合资源，发挥更高的效益成为重点。

家居解决方案，松下更专业

在中国市场，单品类家电制造企业几乎都开始多元化路线，曾经大批量快速成长的单一产品专卖店也朝着家居一体化解决方案转型。包括大金pro-shop店，三菱重工k标店等都取得了良好效果，成为品牌终端形象展现、产品陈列、与消费者互动不可缺少的载体。

松下对形象店的开设也毫不含糊，设计风格、产品陈列、服务流程均有严格要求。松下空调2014年全新的终端门店形象以蓝色的品牌色调为主，突出旗舰产品，强调百年品质，店内时刻播放视频，详细介绍松下核心技术。除了传统广告宣传外，终端展示也是消费者找到并了松下商品最好的途径之一。

太田和伸先生在采访过程中用词都十分得体、谨慎，谈论到松下在家居解决方案、家用中央空调领域的竞争优势之时，却表现出极大的自信和自豪：“半个多世纪的积累，松下拥有各种匹数的空调，品质和技术绝不逊色于任何其他品牌。”他坚信技术一流、价格平民，树立良好口碑，必然能够在市场上获得消费者青睐。

陪同太田和伸先生出席剪彩仪式的松下空调工程部部长李峰奇补充说明到，目前松下空调匹数涵盖了0.8hp到60hp，解决方案价格从几千元到几万元不等，都能提供适合的产品满足消费者不同的要求。“空调再也不是简单的调节温度，而是综合温度、湿度、清洁度等多重元素。”

松下空调在家装市场已有多年耕耘，华南是重点区域，对北方市场开拓力度稍显不足。1月21日松下空调专卖店开业，高调拉开“北征”大幕，并且明确选择家装作为切入口。

松下空调华北市场重点代理商——北京天驰通机械工程设备有限公司总经理顾震，谈到为何选择松下作为合作品牌，给出了几点考虑因素，“天驰通定位是集成商，能为客户提供系统集成产品与服务的专业机构，必须要有丰富的产品、过硬的品质、强大的技术作为支撑，”顾震总经理透露在选择品牌之前他做了深入调研，发现国内只有三个品牌能够满足上述要求，综合以往合作体验和口碑效应，最终选择松下。

“还有一点，在连锁卖场、电商冲击下，传统代理商必须转型，在充实市场调研的基础上，我个人十分看好智能家居、家装市场。”

与家用空调相比，中央空调显然短期内无法在电商平台有爆发性突破，然而这并没有让松下忽视对中国电商领域的重视，中国电商爆发式增长反而引起了日本总部高层的极度重视。

日本总部惊叹中国电商的魅力

在回答关于电商布局的问题时，太田和伸先生连连惊叹，“日本总部都很惊讶，中国网民竟然会有如此庞大的消费量，这种热情和爆发力在日本是不可能出现的。”

资料显示，日本电子商务市场2012年规模达到5万亿日元，只占全部零售市场的3.5%，消费电子、服装和图书渗透率较高。

太田和伸先生介绍，广州松下空调2013年双11期间淘宝平台就已经达到350亿销售额，说明外资品牌在电商同样具备竞争力。与此同时，广州松下空调对官方网站进行全面改版，提升网络用户体验，希望了解松下的人群能够获得专业的咨询，帮助他们提前做出选择。

2014年广州松下空调会加快电商布局，增加与电商合作范围和规模，鼓励更多代理商分享电商大蛋糕，2015年则会推出网络特供产品，普惠网民朋友。

进入2014年，松下空调天猫旗舰店鲜明打出了“2014为您定制”的旗子，拥有百年制造历史，36年变频技术研发的松下，希望在中国市场迸发出更多火花。

在松下空调2014年新品发布会上，松下高层向外界传达这样一种理念：希望走到哪里都有松下空调，松下空调将影响更多的人群，无论历史篇还是品质篇，或者松下一直倡导的为人类社会生存的环境贡献最大力量的节能篇，松下不仅传达一种品牌，一种商品，更是一种企业的责任，一种社会人的使命。电商抑或是专卖店，都是松下借此与消费者共享技术成果的重要平台。