网上找维修遇山寨维修员 空调“整”报废
2014-06-10 10:32
来源：每日新报空调不制冷，好不容易盼来了维修员，没想到空调没修好，反而整个报废了。最近，市民孙女士就有了这样的遭遇，原来，她是遇到了山寨维修员。
“这事说起来就堵心，我想在报纸上给别人提个醒，别再和我一样上当了。”家住河东区金湾花园的孙女士告诉记者，上周日，她家客厅的空调出现了不制冷的情况。因为空调买了有些年头了，厂家的维修卡早就不知道扔到哪里了，为了赶紧把空调修好，她上网查到了一个格兰仕空调售后服务点的电话。和对方联系后，维修点很快就派人上门了。
“我上午打的电话，中午人就来了，是个20多岁的小伙子。”孙女士说，当时这个小伙子也没有问空调出了什么问题，直接开始给空调加氟，然后收取了200元维修费用，并表示可以保修两年。“当时试了一下，空调确实制冷了，我们就以为修好了，谁想到到了晚上又坏了。”当天晚上，孙女士开启空调后，问题再次出现，她再次联系维修单位，对方先是表示转天上门维修，可等到孙女士再打电话，就一直无人接听了。
出于无奈，孙女士通过市行政许可中心的查询电话查到了真正的格兰仕空调的维修电话，联系上厂家。厂家维修人员上门维修时，通过仪器检测发现，由于盲目加氟，压缩机损坏，已经不具再次维修的价值。最终，孙女士只能去购置新的空调。“那个维修的师傅说，我是碰上了山寨维修点，那些人没有维修资质，就知道加氟，很容易就把空调弄坏了。”
消协人士接受采访时表示，消费者不要盲目轻信网上查询到的厂家维修电话，最好通过厂家官网或者到大型家电商城的销售柜台，向销售人员索要厂家维修售后电话。
