三星洗衣机爆炸始末 家电业务雪上加霜腹背受困
2016-11-07 11:12
来源：新浪科技三星电子美国公司11月4日宣布，将主动召回280万台特定型号的顶部开盖洗衣机。据美国消费者产品安全委员会(以下简称“CPSC”)称，目前已接到730起问题洗衣机爆炸报告，其中有9人受伤。
CPCS主席埃利奥特·凯耶(ElliotKaye)称，这些问题洗衣机的顶盖十分危险，能够完全被炸飞，主要是由于洗衣机设计缺陷所致。受此次召回的共有34个型号的顶部开盖洗衣机，生产日期是从2011年3月至2016年11月。
三星对此表示，该问题在洗衣机洗涤重物时高速旋转所致。旋转失去平衡后，出现过度震荡，从而将上盖甩飞。召回后，消费者可以选择免费上门维修，或者返款用于购买三星或其他品牌的洗衣机。
三星电子总顾问约翰·赫林顿(JohnHerrington)称：“我们在这一问题上的行动十分迅速，并与CPSC合作让受影响的消费者了解自己的选项。”
记者就洗衣机爆炸事件联系三星中国，对方就此事表示，本次爆炸与召回尚不涉及到大陆内三星家电产品。此前也未在国内收到洗衣机爆炸案件投诉。
