明码标价发威 家电维修新规初显成效 11月29日,北京市市场监管局发布的《北京市家用电器维修服务明码标价规定》逐步落地,《规定》明确要求经营者实行明码标价,取得良好的市场反馈。 家电维修 2023-12-01 11:15
处处是坑,最该修理的应是家电维修自身? 近几年,由于缺乏行业规范,家电维修变得套路满满,“乱收费”“小病大修”“维修质量难保证”等层出不穷,事实上,家电维修始终是消费者投诉的热点之一。 家电维修 2023-11-20 15:03
北京:家电维修不明码标价最高可罚5000元 为规范日益增长的家电维修服务行业收费乱象问题,日前,北京市市场监督管理局发布了《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(简称“规定”)。 家电维修 2023-10-31 15:15
上半年湖北省家电居商品类投诉第一,维修乱象怎么“休”? 近日,湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告。报告显示, 今年上半年,全省消委组织受理商品类投诉17941件,占投诉总量54.86%。 家电维修 2023-07-31 15:26
整治家电维修服务乱象,不能只盯着服务人员的乱收费 家电服务人员的乱收费问题,多年过去了,为什么一直解决不了,每隔几年都会引发市场监管部门的查处和媒体的批评?是家电服务人员利益熏心? 家电维修 2023-07-14 09:53
北京家电维修新规征求意见:需明码标价 不得收取任何未标明费用 2023年6月28日,北京市市场监督管理局发布了关于对《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(征求意见稿)公开征求意见的公告。 家电维修征求意见稿明码标价 2023-07-06 10:38
破解家用电器“修不如换” 关键在于降成本 近日,湖北公布2023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单。据介绍,经过审核认定的网点,在行业内有良好口碑,消费投诉率较低。 家电换新家电维修 2023-03-29 09:34
家电维修,依旧难逃“小病大修”? 包括维修在内的售后服务,可能依旧跟不上中国家电前进的脚步。在将质量和服务看做“走路两条腿”的过程中,部分品牌难免还存在“长短腿”现象:对质量的重视可以被感知,对服务的提升则还有些流于表面。 家电维修 2023-03-20 10:48
岁末将至,家电维修清洗服务需求大增 在不同品类的需求方面,12月第一周,家电维修清洗等服务增长更为明显。其中,空调清洗、空调维修等服务需求大增,分别环比上周增长超70%、200% 家电清洗家电维修 2022-12-21 12:12
江苏省消保委推出家电售后保障计划 8月30日,江苏省消费者权益保护委员会宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。针对家电维修消费市场的“山寨”维修点泛滥、维修价格虚高、过度维修、虚假维修等一系列问题 “山寨”维修家电维修 2022-09-02 11:08
家电山寨服务到底动了谁的奶酪?又伤了谁的心? 最近一段时间以来,因为高温催热了空调等家电的使用频率,由此也引发了众多家电维修服务需求,以及家电维修服务投诉激增,更出现了一大批的山寨维修坑害民众事件。 家电山寨维修家电维修 2022-08-11 09:58
谎称诚信单位标榜名牌授权 街头维修广告卡片骗局多 不少消费者的电动车上、自行车车筐内、社区门缝中、墙面上常常能出现一些家电维修的宣传小卡片,声称能即时上门维修家电。 家电维修格力海尔美的 2022-08-09 11:20
家电使用旺季用户需求爆棚,但售后服务人员却备受煎熬 面对消协发出的“谨防山寨服务、李鬼服务”警示,以及用户对于第三方维修服务平台啄木鸟等投诉量激增,原因正是花了钱却没有解决问题。 啄木鸟家电维修 2022-08-04 10:44
山东消协:过了“三包”期,家电维修要“四注意” 近日,山东省消费者协会联合山东省家用电器行业协会,针对消费者较为关注的空调清洗除菌及家电维修保养服务联合发布消费提示。 家电维修空调清洗 2022-08-01 11:06
家电维修——明码标价难在哪儿? 7月1日起开始实施的《明码标价和禁止价格欺诈规定》对明码标价的市场规则再度细化。近日,记者调查发现,家电维修行业仍存在标价方式不统一、部分配件费等项目难以明码标价的现象。 家电维修 2022-07-28 10:04
二舅治好了我的精神内耗,能修好我的家电吗 近日,《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》的b站视频刷屏朋友圈,二舅坚韧饱满的一生,感动了无数网友。同时二舅也是一位能工巧匠,无论家具制作还是家电维修,二舅都可以胜任。 家电维修小家电售后 2022-07-27 11:08
北京市消协提醒:谨防家电维修“李鬼” 夏天炎热,家用电器的频繁使用导致故障增多,有关家电维修方面的消费者投诉也明显增多。为避免消费者遭遇小病大修、小件大换、漫天要价等家电维修陷阱,近日,北京市消费者协会发布消费提示:谨防家电维修遭遇“李鬼 家电维修 2022-07-22 10:47
“雪糕刺客”遭吐槽,家电维修也需明码标价! 如今家电维修行业“价格不公开”、“价格欺诈”行为也是时有发生。一些黑心维修店,为了能够赚取更多的高额利润,借着消费者没有相对专业的知识,不懂产品技术,刻意夸大家电故障问题的严重性。 家电维修 2022-07-05 16:57
北京:家电维修服务员工持48H内核酸上岗 入户人员戴N95或KN95口罩 慧聪家电网:2022年6月23日,北京市商务局发布《家电维修服务行业新冠疫情防控指引(2022年6月版)》。《指引》适用于北京市家电维修服务行业企业及其门店,其它维修服务可参照执行。《指引》共九个方面,包括制定完 家电维修家电维修服务行业新冠疫情防控指引 2022-06-28 10:48
江苏镇江市消协:网上查找家电维修电话谨防“李鬼” 随着气温升高,空调、电扇、热水器等家用电器的使用频率增加,故障也随之增多,不少消费者习惯网上查找品牌家电的官方售后服务电话,对此,江苏省镇江市消费者协会提醒消费者,要注意识别真假,不要被“李鬼”蒙骗。 家用电器家电维修 2022-05-17 09:48
消保委:家用电器选购、维修应谨防“套路” 近年来,我国家用电器商品种类推陈出新,极大提升了消费者对生活的舒适、便捷体验。但电器产品的购买选择和售后服务,却一直是困扰消费者的痛点。3月10日,江西省消保委、省家用电子电器行业协会联合发布消费提示,家 家电器家电维修 2022-03-14 10:43
激活家电存量市场,不能“以旧换新”降价还得商业模式创新 激活存量市场,对于家电厂商来说,不能只是“以旧换新”的价格让利促销,还得有直击用户心动的服务等创新模式。比如说“以租代售”、“以用代买”等,当然更多的模式创新,还需要在未来3、5年的市场上持续探索。 以旧换新家电维修 2022-01-10 15:14
谨防“无病维修、小病大修”等网约家电维修套路 不少消费者有在网上找人维修家电的习惯。近日,有消费者向四川省成都市消费者协会(以下简称成都市消协)投诉,反映网上有不法商家打着厂家“特约维修商”“指定维修商”等旗号欺骗消费者、牟取暴利。 家电维修电冰箱电视机 2021-12-17 10:07
成都市消协提醒:网上找家电维修商谨防上当 很多消费者习惯在网上找人维修家电,近日有消费者向成都市消费者协会投诉,反映网上有不法商家假冒厂家“特约维修商”、“指定维修商”等旗号欺骗消费者牟取暴利。 家电维修电视要 2021-12-14 14:22
真是没有想到!卖家电的还在但修家电的却快消失了 最近十多年来,家电产业最担心、最害怕出局的经销商群体,如今还在一线市场上艰难挣扎着。但让很多人没想到的是,原本会认为“生存无忧”的家电维修门店,却悄悄地快速告别市场。 家电维修生活电器 2021-08-26 14:30